Оксана
18.09.2014, 00:23
Ситуация с обменом радионяни - клиент требует возврата денег после обмена на аналогичную модель
Читать ответы (1)
Видеорегистратор, до конца гарантии 1.5 месяцев, прекратил работу. Предложили клиенту провести экспертизу. Клиент требует замену, готов доплатить за более дорогую модель, или возврат денег. Именнно эта модель снята с производства. Посоветуйте как поступить.
Здравствуйте! При возникновении спора о качестве товара, Вы имеете право (согласно ст. 18 закона оЗПП) принять товар и провести независимую экспертизу. На её проведение Вам предоставляется законом 20 дней
СпроситьЮристы ОнЛайн: 59 из 47 431 Поиск Регистрация
