Отдал машину на сто чтобы покрасили дверку, дверку по красили но были просветы обшали перекрасить и вот уже 2 недели жду, на вопросы когда сделают говарят завтра, в последний раз звонил меня послали матом, Что делать ведь деньги за ремонт отдал.

Документально заказ оформлен?

Алгоритм действий зависит от ряда обстоятельств: оформления отношений, линии поведения руководителя СТО и т.д. Обратитесь к юристу индивидуально.

Проблемы с ремонтом автомобиля - задержка работы и недовольство клиента

Подскажите регламентированы ли где-нибудь сроки проведения ремонта.

Машина после ДТП направлена на ремонт в СТО по КАСКО. Направление на ремонт было передано в СТО 18 августа. Прошло больше 3-х недель, машину ремонтировать еще не начали. Каждый день говорят - завтра, потом через неделю, потом еще через неделю и так каждый раз, говорят, что занято место, когда очередь подойдет, тогда и начнут. Подскажите регламентированы ли где-нибудь сроки проведения ремонта. Каким образом я могу воздействовать на СТо, чтобы они ускорили ремонт.

Читать ответы (1)

Отвечают что конец следующей недели начнут заниматься, можно ли наказать такой автосалон и их серис?

Попал в дтп, по КАСКО выбрали сервис, как раз тот где покупал автомобиль, машину купил 04.08.2012, попал в дтп 06.09.2012, отдал на ремонт 09.09.2012. Сегодня уже 03.11.2012 машина все еще на ремонте. На вопрос когда сделают? Отвечают что конец следующей недели начнут заниматься, можно ли наказать такой автосалон и их серис? Документов о том что отдал машину на ремонт нет, попросил заказ-наряд, сказали что выдают после сделаного ими ремонта.

Читать ответы (1)

Задержка ремонта автомобиля в автоцентре - превышение сроков и невыполнение обещаний

Отдал машину на ремонт в автоцентр обещали сделать в течении трех дней, патом добавили ещё несколько дней уже прошло больше недели машина неготова, звонил утром говорят что сегодня отремонтируют но никто незвонит.

Читать ответы (1)

Запрос на подписание расписки о перекраске автомобиля или возврате половины оплаты за плохо выполненную работу

Отдал частнику машину на покраску. Деньги за работу уже заплатил. Покрасил плохо и сам это признает, пообещал перекрасить за свой счет. Но как пришло время перекраски у него нет времени и возможности встретиться чтобы обсудить все это. Хочу взять с него расписку о том что он перекрасит авто или вернет половину суммы уплаченной за покраску. Как правильно составить расписку?

Читать ответы (1)

Сроки ремонта автомобиля по гарантии - права и возможности потребителя

Отдал машину в ремонт (ремонт коробки автомат) сделали не качественно, масло вытекало отдал обратно чтоб переделали по гарантии (пол года или 20 000 км) переделали обкатку машина прошла и опять всё тоже самое. Отдал в третий раз вот машину и уже почти 2 недели делают не звонков не чего.. вопрос в следующем.. по закону какое время они имеют право делать автомобиль темболее когда переделывают и имею ли я право забрать деньги которые я заплатил за ремонт коробки автомат, чтоб отдать машину в другой сервис: ?

Читать ответы (6)

Возможно ли потребовать повторную покраску автомобиля после неудачного ремонта у официального дилера?

После аварии страховая компания направила на ремонт к официальному диллеру. Машину покрасили не качественно, пол года не было возможности обратиться на СТО, а когда обратились, выяснилось что гарантия на покраску у них пол года. Никаких документов о проведении ремонта на руки не выдавали. Можно ли потребовать повторно перекрасить машину?

Читать ответы (2)

Проблемы с ремонтом машины в Красноярске - отсутствие обратной связи и документов

Отдал в ремонт машину в Красноярске, сказали через 3 дня сделают, неделю трубку не брали, потом говорит, что в командировке был, через неделю точно сделаю. И уже 3 недели никто не берет трубку, приезжаю в сервис, там один дед охранник, говорит никого нет. Когда брали машину, сняли копию ПТС, мне на руки никаких бумажек не дали. Машина зарегестрирована в Новосибирске, в Красноярске по работе был, уже месяц уехать не могу. Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации?

Читать ответы (2)

Конфликт стоянки - что делать, если нет доказательств в аварии на заднем дворе?

Два дня назад при парковке во дворе муж поставил машину, наверное, близко к соседней машине. Когда он выходил из машины, дверка его машины задела дверку соседней. Он осмотрел соседнюю машину. Ничего серьезного не заметил. Сегодня нам звонит хозяин той машины и говорит о серьезном повреждении его машины. Прошло два дня. Записей нет ни у кого. Машины поменяли свое место положение. Что делать?

Читать ответы (3)

На прицепе снимается задняя дверка на дверке рег. номер. Дверку кинул в багажник. Остановили написали статью 12.2. что делать?

На прицепе снимается задняя дверка на дверке рег. номер. Дверку кинул в багажник. Остановили написали статью 12.2. что делать?

Читать ответы (2)

Задержка с ремонтом - автомобиль находится на станции уже третью неделю

Отдал машину на мелкий косметический ремонт... договорились, что за неделю сделают... взяли предоплату... машина стоит у них уже третью неделю.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59