Проблемы с сенсорным телефоном - ждать 45 дней на возврат денег?
Я купила сенсорный телефон и часа три пыталась зарегистрироваться в интернете (создать аккаунт), но во время работы интернета телефон постоянно перезагружался, и я вернула телефон продавцу на следующий день. Продавец заявил, что телефон нужно отправить на экспертизу, эта процедура займет 45 дней после чего может быть вернут деньги. Скажите пожалуйста, возможно ли получить деньги раньше, чем они указали сроки. Спасибо.
Здравствуйте, Светлана, если вами заявлено требование о возврате уплаченной за товар суммы, то не более 10 дней, вы имеете право знать место и время проведения, право присутствовать при ее проведении, уведомив об этом продавца в письменной форме. В случае нарушения этих сроков вы имеете право на неустойку и другие требования.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 86 из 47 429 Поиск Регистрация