В банке была акция Прощение, я оплатила заявленную сумму, а банк не дает выписку с подтверждением закрытие счета. Что делать?

Сработает ли акция прощения задолженности от банка Ренессанс в моей ситуации и как действовать с юридической точки зрения?

Коллектор от банка ренессанс утверждают что я попал под акцию прощеня и предлогают оплатить мне часть суммы от общей задолжности после чего все обязательства перед банком будут выполнены. В банке ренессанс утверждают что на меня эта акция не действует говорят звони в коллекторское огенство. Звоню коллектору она говорит что они не должны знать типа пусть звонят начальству оно решает. Коллектор объяснила мне, что я должен оплатить в кассу сумму которую сказала мне коллектор и на следующий день когда произойдет зачисление на счет прейти в банк и написать заявление о закрытии счета. Эта сумма которая поподает под акцию прощения и она меньше той которой хочет банк. Я сегодня оплатил сумму которую указал коллектор. Завтра иду в банк писать заявлении о закрытии счета и обязательств перед банком. Вопрос не пошлет ли меня банк куда подальше? И что мне делать с юридическрй точки зрения?

Читать ответы (5)

Московский банк предлагает программу прощения долгов – мошенничество или реальная возможность?

Я являюсь должником в Московском банке. Из банка мне позвонили и предложили участвовать в программе прощения долгов. Для этого я оплатил сумму, которую назвали. Но в банке в момент закрытия кредита об этой программе никто не знает. Существует ли такая акция? И как доказывать, что ты прав? Спасибо.

Читать ответы (7)

Ситуация с закрытием счета ООО - правомочность действий бывшего директора и возможные последствия нарушений

Ситуация - мы являемся новыми владельцами ООО, которое претерпело смену директора и гл. бухгалтера. Прежний руководитель (директор и гл. бухгалтер в одном лице) предоставив в банк выписку из ЮГРЛ 3-х недельной давности одновременно предоставил в банк заявление на закрытие счета ООО. На момент подачи заявления он уже не являлся руководителем компании, так-как смена руководителя и гл. бухгалтера уже была проведена, что зафиксировано в свежей выписке из ЮГРЛ. Свежая выписка в банке отсутствует. Банк при закрытии счета руководствовался старой выпиской из ЮГРЛ, согласно которой доверенность на закрытие счета бывшему директору не требовалось, и, соответственно, закрытие счета было успешно произведено. Вопрос - являются ли действия бывшего директора правомочными и что ему грозит если допущены нарушения?

Читать ответы (1)

Отказано в снятии денег с закрытого счета в банке - противоречие с инструкциями и ГК статьей 8,3

2 августа, сделал закрытие счета. 4 августа, пошел в банк снять деньги с закрытого счета и мне отказали. (по инструкции банка, счет закрывается 30 дней). Но ГК статья 8,3 дает мне право снять деньги в течении 7 дней после закрытия. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Оформление кредитных карт в банке Открытие - возвращение кредитных средств и списание комиссий за годовое обслуживание

Была оформлена кредитная карта 2 шт в банке Открытие. Востановил в полном объеме кредитные средства, а так же до этого были списаны комиссии за годовое обслуживание. На счетах (картах) оставались средства. При закрытии в бумагах указал выдать на руки в кассе банка. В Течении 45 дней (естественно забыл). Прошел почти год. Попались документы, пришел в отделении банка. А средств на счете не оказалось. Сделали выписку, банк списал комиссию за закрытие счета (карт). Имеет ли он право?

Читать ответы (1)

Банку наложен штраф в 40000 рублей за нарушение предоставления информации в ПФ - стоит ли оспаривать это решение?

При нарушении сроков предоствления сообщений в ПФ об открыти/закрытии счетов в банке со стороны банка, наложен штраф на банк в сумме 40000 рублей (закрытие счета). Целесообразно ли оспорить решение Пенсионного фонда в судебном порядке?

Читать ответы (3)

Возможность получения страховки от АСВ при отзыве лицензии банка после написания заявления о закрытии счета

Физ. лицом было написано заявление о закрытие счета в банке, и переводе оставшихся средств на свой счет в другом банке. Банк уведомил что решение о закрытии счета будет принято в течении 45 дней, до 17 декабря 2015 г. 24 ноября 2015 г. у банка отозвали лицензию. Можно ли расчитывать на выплату страховки от АСВ?

Читать ответы (1)

Проблема с банковской картой - списание суммы без льготного периода и несоответствие счета выписки

Такая проблема была банковская карта внесла сумму всю для закрытия карты. Льготный период не попала и 20 число сумма списывания всей суммы. Потом сказали что сумма задолженности составляет 480. А теперь сформировалась счет выписка 3500 на мой вопрос откуда сказали списались проценты. Ее нужно внести. И потом еще раз звонить и узнавать о счет выписке. Банк рассматривает о закрытие договора 60 дней.

Читать ответы (2)

Банк требует дополнительные проценты после выплаты кредита - что делать?

Мой сын брал в банке кредит. Его сократили с работы и он длительное время не работал. Банк подал в суд. по решению суда выплатил все что было положено по решению суда, но банк не закрывает счет и не дает справки о закрытии счета требует еще какие то проценты. Законно ли это требование банка? Что делать?

Читать ответы (1)

Банк требует реквизиты другого банка при закрытии дебетовой карты - каким образом это влияет на физлицо?

Заблокировала дебетовую карту. Физлицо. За ненадобностью решила закрыть счет этой карты в банке. Однако при закрытии карты банк требует реквизиты другого банка для перечисления остатка. Правомерно ли это со стороны банка? Может ли отсутствие требуемых реквизитов быть препятствием для закрытия счета?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59