В данном случае надо начинать с предъявления претензии продавцу. Продавец направляет машину на экспертизу для выявления виновника поломки. Далее, либо возвращают деньги, либо ремонтируют, либо отказывают и Вы действуете дальше, обращаетесь в суд например. В РФ действует "Закон о защите прав потребителя", можете сами почитать, либо обратиться к юристу для ведения дела и подготовки документов.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Купил стиральную машину. В гарантийный срок она сломалась. Как вернуть деньги?

Купил стиральную машину, не прошло и 14 дней она сломалась могу ли я потребовать деньги назад и вернуть товар.

Я купила стиральную машину за время гарантийного обслуживания она сломалась второй раз могу ли я вернуть деньги.

Купила стиральную машину LG, которая сломалась через 11 месяцев - магазин отказывается вернуть деньги или поменять.

Как вернуть деньги за сломанную стиральную машину-автомат?

Покупка стиральной машины - гарантия неоднократных возвратов или замена товара?

Помогите! Купила стиральную машинку через неделю она сломалась могу ли я вернуть деньги а не поменять её?

Купили б\у стиральную машинку с рук без документов, без расписки, через неделю она сломалась.

Возможен ли обмен или возврат стиральной машины после поломки через 4 дня после покупки?

Купил машину по купли продаже на второй день машина сломалась. Каким образом можно вернуть деньги?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59