Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купил стиральную машину. В гарантийный срок она сломалась. Как вернуть деньги?

19.08.2015, 00:00
• г. Северодвинск

Купил стиральную машину. В гарантийный срок она сломалась. Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В данном случае надо начинать с предъявления претензии продавцу. Продавец направляет машину на экспертизу для выявления виновника поломки. Далее, либо возвращают деньги, либо ремонтируют, либо отказывают и Вы действуете дальше, обращаетесь в суд например. В РФ действует "Закон о защите прав потребителя", можете сами почитать, либо обратиться к юристу для ведения дела и подготовки документов.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Катерина
25.08.2015, 07:31

Я купила стиральную машину за время гарантийного обслуживания она сломалась второй раз могу ли я вернуть деньги.

Я купила стиральную машину за время гарантийного обслуживания она сломалась второй раз могу ли я вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Инна
31.03.2012, 15:41

Купила стиральную машину LG, которая сломалась через 11 месяцев - магазин отказывается вернуть деньги или поменять.

Я купила в магазине стиральную машину LG, через 11 месяцев она сломалась. Когда привезла машинку назад в магазин заполнила заявление, в ктором указала, что я не согласна на ремонт, и просила вернуть деньги за стиральную машинку или поменять на аналогичную марку. Через пару недель мне пришло письмо, что мое заявление рассмотрено и машина отправлена на ремонт. В следующем письме было написано, чтомашинку отремонтировали и замена насоса в стиральной машине не является сложной поломкой, поэтому вернуть деньги или заменить машинку мне не могут. Правильны ли действия магазина. И, что мне сделать чтобы растогнуть договор купли-продажи и вернуть деньги за стиральную машинку. Спасибо.
Читать ответы (2)
Людмила Васильевна
30.06.2014, 19:44

Покупка стиральной машины - гарантия неоднократных возвратов или замена товара?

Купил стиральную машину, через год она сломалась. В магазине сказали, что вернут деньги, потом на другой товар, уже не возвращая деньги.
Читать ответы (1)
Надежда васильевна
11.12.2014, 19:08

Купили б\у стиральную машинку с рук без документов, без расписки, через неделю она сломалась.

Купили б\у стиральную машинку с рук без документов, без расписки, через неделю она сломалась. Можно ли вернуть деньги за машинку?
Читать ответы (1)
Вера Александровна
25.08.2014, 10:27

Возможен ли обмен или возврат стиральной машины после поломки через 4 дня после покупки?

Я купила стиральную машину 8.07. 2014 дня 4 назад она у меня сломалась. Могу я ее обменять или вернуть деньги? В магазине сказали что ее бы обменяли если бы поломка произошла в течение 15 дней а теперь только гарантийный ремонт.
Читать ответы (1)