ОАО Вымпелком выставил счет за услуги, несмотря на расторжение договора и отсутствие пользования ими. Что делать?

• г. Москва

Был оформлен договор с ОАО Вымпелком (билайн бизнес) о предоставлении интернета и телефонии в офис. Переезжали срочно в новый офис и оповестили их что больше в их услугах не нуждаемся. На что они выставили счет за их услуги еще на месяц, мол расторжение договора только через 30 дней. По факту договор аренды помещения у нас расторгнут 31 января. А билайн выставляет счет до середины марта, хотя мы их услугами уже не пользовались вообще и на том месте не находили. Теперь еще и передали долг коллекторам, хотя в договоре такого пункта нет, а наоборот, пункт о конфиденциальности данных. Как поступить в данной ситуации. Не хотим платить за то, чем мы не пользовались и пользоваться не могли (так как переехали).

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Направляйте претензию сотовому оператору, а также жалобу в Роспотребнадзор и в Роскомнадзор. Если не поможет, обращайтесь в суд.

Спросить
Инна
30.03.2015, 16:53

Спор о расторжении договора аренды и право на него без оплаты за 3 месяца

Мы хотим расторгнуть договор аренды до окончания срока действия договора. Сообщили об этом арендодателю, он ответил, что мы по договору обязаны предупредить его за три месяца и должны оплачивать помещение еще 3 месяца. В договоре пункта о досрочном расторжении нет. Есть только пункт такой: Арендатор обязуется не позднее, чем за 60 дней до истечения срока действия настоящего договора письменно сообщить арендодателю о своем намерении, либо освободить помещение, либо заключить договор на новый срок. Отсутствие такого сообщения расценивается, как намерение продлить срок действия договора. Имеем ли мы право съехать из помещения, не оплачивая 3 месяца?
Читать ответы (2)
Иван Тарасов
12.09.2017, 16:57

Как обойти оплату аренды при досрочном расторжении договора нежилого помещения?

Как выйти из такой ситуации с наименьшими потерями: был заключен договор аренды нежилого помещения, я это помещение арендовал 5 месяцев, однако мой бизнес в данном месте не пошел и мне пришлось принять решение расторгнуть договор аренды, т.к. клиентов практически не было. В данном договоре у арендатора нет прав досрочно расторгнуть договор аренды досрочно, только через 11 месяцев аренды, я все равно написал заявление о расторжении договора аренды еще в апреле сто прошу расторгнуть договор аренды с 01.05.2017, однако акт о передаче помещения арендодателю нет составил и не передал арендодателю и вот сейчас дело передано в суд для судебного расторжения договора аренды по ст. 451 ГК РФ, однако арендодатель утверждает что раз не подписан акт приема передачи, то он вправе требовать с меня оплаты за аренду по день решения суда о расторжении договора аренды и по дату подписания акта приема передачи. Как мне поступить в данной ситуации, чтобы арендодателю не оплачивать аренду с 01.05.2017
Читать ответы (3)
Иван Тарасов
09.09.2017, 20:50

Как минимизировать потери при расторжении договора аренды нежилого помещения без акта передачи

Как выйти из такой ситуации с наименьшими потерями: был заключен договор аренды нежилого помещения, я это помещение арендовал 5 месяцев, однако мой бизнес в данном месте не пошел и мне пришлось принять решение расторгнуть договор аренды, т.к. клиентов практически не было. В данном договоре у арендатора нет прав досрочно расторгнуть договор аренды досрочно, только через 11 месяцев аренды, я все равно написал заявление о расторжении договора аренды еще в апреле сто прошу расторгнуть договор аренды с 01.05.2017, однако акт о передаче помещения арендодателю нет составил и не передал арендодателю и вот сейчас дело передано в суд для судебного расторжения договора аренды по ст. 451 ГК РФ, однако арендодатель утверждает что раз не подписан акт приема передачи, то он вправе требовать с меня оплаты за аренду по день решения суда о расторжении договора аренды и по дату подписания акта приема передачи. Как мне поступить в данной ситуации, чтобы арендодателю не оплачивать аренду с 01.05.2017 об опла.
Читать ответы (1)
Ирина
06.04.2017, 15:14

Повышенные требования провайдера - обязаны ли мы оплатить неполученные услуги?

Ситуация в следующем. Наша компания пользовалась услугами телефонии и интернета по договору, в котором прописано. Предупреждать о расторжении за 2 месяца. Так как нам срочно нужно было переехать в другой офис, попросили этих же провайдеров продолжать предоставлять услуги на новом месте. У них не получилось их подключить, мы обратились в другую организацию. О том что мы переехали они знали, соответственно мы не пользовались интернетом. По этой же причине написали письмо с просьбой о расторжении договора, естественно не за 2 месяца, так как переезд был срочным и надеялись на новом месте продолжать пользоваться их услугами. Теперь они требуют оплатить услуги, которые мы не получали, ссылаясь на условия договора. Рядсложившихся обстоятельств, не учитывают. Обязаны мы им оплатить?
Читать ответы (3)
Ольга
30.08.2016, 13:08

Вопрос расторжения договора аренды магазина - как действовать, если возникает разногласие по пункту расторжения?

Мы ООО и являемся арендатором по договору аренды магазина. В договоре аренды магазина имеется пункт о расторжении договора при досрочном расторжении, с предупреждением за 10 дней, что мы и сделали. Но арендатор отвечает, что расторжение невозможно по этому пункту, а возможно по другому пункту, где прописано расторжение по соглашению сторон, с дополнительным соглашением в 3 дня. У нас просто тяжелая ситуация и хотелось бы свести к минимуму размеры расходов и убытков и очень срочно расторгнуть договор и освободить помещение. Как нам быть в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Иван Тарасов
12.09.2017, 17:21

Как избежать доплаты по аренде после расторжения договора без подписанного акта передачи?

Как выйти из такой ситуации с наименьшими потерями: был заключен договор аренды нежилого помещения, я это помещение арендовал 5 месяцев, однако мой бизнес в данном месте не пошел и мне пришлось принять решение досрочно расторгнуть договор аренды, т.к. клиентов практически не было, хотя рекламу я давал. В данном договоре у арендатора нет прав досрочно расторгнуть договор аренды, только через 11 месяцев аренды, однако я все равно написал заявление о расторжении договора аренды еще в апреле, что прошу расторгнуть договор аренды с 01.05.2017, однако акт о передаче помещения арендодателю я не составил и не передал арендодателю и вот сейчас я подал иск в суд для судебного расторжения договора аренды по ст. 451 ГК РФ, однако арендодатель, подал встречный иск с требованиями чтобы я оплатил аренду по сегодняшний день и утверждает что раз не подписан акт приема передачи, то он вправе требовать с меня оплаты за аренду по день решения суда о расторжении договора аренды и по дату подписания акта приема передачи. Как мне поступить в данной ситуации, чтобы арендодателю не оплачивать аренду с 01.05.2017
Читать ответы (2)
Виталий Александрович Лазебный
11.11.2014, 12:07

Спор о пункте договора - Как сохранить аренду нежилого помещения, несмотря на требование о одностороннем внесудебном расторжении?

Заключен договор аренды нежилого помещения одним из пунктов при регистрации договора было требование залогодержателя помещениеэф (банка) было включениже пункта об одностороннем внесудебном расторжение договора. Сейчас арендодатель пытается нас выгнать из помещения ссылаясь на данный пункт договора направив письменно уведомление! Мы не хотим расторжение договора как быть.
Читать ответы (1)
Егор
08.02.2015, 14:23

Проблемы с интернет-провайдером - можно ли отказаться от договора и взимание платы за подключение?

Мы подключились к интернет услугам омские кабельные сети в 2013 года в декабре, а сейчас хотим расторгнуть договор так как не устраивают их услуги. Они требуют 2300 за расторжение договора... Имеют ли они право? И как с ними бороться? В договоре об этом ничего не сказано. Они объясняют это тем что год пропользовались, услуга была подключена бесплатно, теперь при расторжение следует оплатить это подключение.
Читать ответы (1)
Татьяна Юрьевна
13.10.2016, 10:28

Проблема с расторжением договора добровольного страхования в банке - возможные пути решения

Я взяла кредит в банке. Вместе с договором кредитования был оформлен договор так сказать "добровольного" страхования. В этом договоре есть пункт о том, что по моему желанию, данный договор может быть расторгнут. Я написала заявление в банк о расторжении договора страхования по моему желанию. Спустя некоторое время банк мне ответил, что договор будет расторгнут спустя год (кредит оформлен на 3 года). Правомерны ли действия банка в данном случае? Как я могу расторгнуть данный договор, чтобы вообще не платить по нему страховку? Была уже первая оплата по договору и соответственно взяли за страховку.
Читать ответы (5)
Татьяна Владимировна
16.03.2015, 14:08

Ситуация с арендой помещения - банкротство и прекращение договора аренды вопреки условиям

Я снимаю помещение под бизнес по договору аренды. Случилось так, что я банкрот и отказываюсь от аренды. По договору я обязана известить арендодателя за месяц о прекращении договора аренды, но ситуация такая, что ещё в начале марта я не знала, что это произойдет. Я написала письмо-уведомление о расторжении договора аренды арендодателю сегодня, а он настаивает, что я теперь обязана отработать до середины апреля или оплатить аренду до середины апреля и лишь тогда расторгнет договор. Но в моей ситуации я могу отработать лишь до конца марта. Уведомление приняли, но со скандалом ( ( ( (как быть?
Читать ответы (1)