ОАО Вымпелком выставил счет за услуги, несмотря на расторжение договора и отсутствие пользования ими. Что делать?
Был оформлен договор с ОАО Вымпелком (билайн бизнес) о предоставлении интернета и телефонии в офис. Переезжали срочно в новый офис и оповестили их что больше в их услугах не нуждаемся. На что они выставили счет за их услуги еще на месяц, мол расторжение договора только через 30 дней. По факту договор аренды помещения у нас расторгнут 31 января. А билайн выставляет счет до середины марта, хотя мы их услугами уже не пользовались вообще и на том месте не находили. Теперь еще и передали долг коллекторам, хотя в договоре такого пункта нет, а наоборот, пункт о конфиденциальности данных. Как поступить в данной ситуации. Не хотим платить за то, чем мы не пользовались и пользоваться не могли (так как переехали).
Направляйте претензию сотовому оператору, а также жалобу в Роспотребнадзор и в Роскомнадзор. Если не поможет, обращайтесь в суд.
Спросить