Как правильно оформить претензию и просить возврат средств после того, как выпал камень из купленного кольца
Купила кольцо, чуть меньше двух недель ношу, выпал камень, как мне написать претензию продавцу (как правильно оформить) и просить возврат средст
Чуки и договор купли продажи имеется.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Спросить
Кратко опишите ситуацию, укажите требование, не забудьте подписать и сдать продавцу только под подпись.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 430 Поиск Регистрация
Как вернуть кольцо с отколотым камнем после приобретения - советы и пример претензии
Проблемы с золотым кольцом - выпавший камень и отвалившиеся лапки, отсутствие ответа от магазина
Как вернуть деньги за кольцо после нескольких ремонтов?
Проблемы с кольцом - выпадение камня после ремонта, требование возврата денег
Можно ли написать претензию на возврат денежных средств, если из кольца выпал камень?
Купили кольцо с камнем. Не прошло и недели как камень выпал и потерялся. Все чеки сохранены. Сделает ли магазин возврат денег.
Купили золотое кольцо 20.09.2016 г. Камень в кольце стал шататься. Поменяют мне кольцо или могу я требовать возврат денег?
Вопрос - Можно ли получить деньги обратно за кольцо, которое уже дважды потеряло камень после ремонта?