При обращении в салон меня обвинили в том, что я сама виновата в поломке.

Елена, направте в адрес представительства компании FORD претензию с просьбой о возврате вам стоимости автомобиля укажите размер стоимости. Согласно п.1 ст.19 ФЗ " О защите прав потребителей" потребитель вправе предъявить требование о возврате денежной суммы, уплаченной за товар ненадлежащего качества если недостатки товара обнаружены в течение гарантийного срока. Данное требование подлежит удовлетворению продавцом/изготовителем в течение 20 дней со дня его предъявления. За нарушение вышеуказанного срока, продавец/изготовитель допустивший такое нарушение, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени) в рамере одного процента цены товара за каждый день просрочки, но общая сумма неустойки не может превышать цены товара (п.1 ст. 23, п.5 ст. 28 ФЗ " О защите прав потребителей

Согласно п. 27 Правил продажи отдельных видов товаров ( в ред. От 06.02.2002) при возникновении спора о причинах появления недостатков автомобилей продавец\изготовитель обязан провести экспертизу товара за свой счет. Начинайте с претензии, ждите 20 дней, претензию подавайте в письменном виде. Если Ваши требования не удовлетворя подавайте в суд, в суде просите провести независимую экспертизу. Если до суда надумаете провести экспертизу товара за свой счет, то пригласите уведомлением представителя продавца\ изготовителя, если не приедет проводите без него, но уведомление, о том что оповещали сохраните для суда. С Уважением Александра.