Интересно, что СРОКИ РАССМОТРЕНИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ 5-20 дней.
Добрый день!
Вчера 26.08.2015 пополняла через банкомат дебетовую карту. Купюр было много пришлось в 2 захода, при втором пополнении банкомат долго думал, прежде чем вернуть карту, со словами выполняется операция. Прийдя домой, зашла в Сбербанк Онлайн, чтобы перевести средства, первый платеж прошел видно покупки в магазине, второго платежа нет. Ок. Звоню в тех поддержку. Девушка проверяет и озвучивает что да мол на такую-то сумму есть ошибка, сумму озвучивает, я ей не сообщала (а у меня есть чек без ошибки). Предлагает составить заявление о возврате средств. Составляю. Интересно, что СРОКИ РАССМОТРЕНИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ 5-20 дней. Это вообще законно? И что делать?
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 431 Поиск Регистрация
Задержка в возврате денег после технического сбоя в банкомате - что делать?
Претензия в Сбербанк по ошибке операции в банкомате - сроки возврата денег и действия в данной ситуации
