Юлия Анатольевна
31.01.2016, 08:35
Банк списывает суммы не по графику платежей - возможности обращения в суд и право банка исправлять ошибки.
Читать ответы (2)
Мне нужно написать претензию в банк на ошибки в их работе, подскажите как это сделать. Есть ли специальные формы? Суть в том что я попрасила изменить график палтежей в связи с изменением даты зарплаты. Дату поменяли, но выяснилось что компьютер расчитал 2 платежа на май месяц убрав из графика платежей последний месяц оплаты сентябрь.
С уважением, Александра!
Здравствуйте, Александра.
Вам необходимо написать заявление на имя Управляющего (директора) банка в простой письменной форме. При этом подробно указать суть Ваших претензий.
Одну копию с отметкой вх. № оставьте у себя. Банк обязан Вам ответить в 30 дневный срок.
Без суеты! Удачи!.
Спросить