Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Подставлены фирмой косметологических услуг - как вернуть деньги и расторгнуть договор?

01.09.2015, 00:06
• г. Белгород

Меня зовут Алина. Скажите пожалуйста куда нам обратиться. Моя мама посетила одну фирму оказывающую косметологические услуги, где её ввели в глубочайшее заблуждение, внушили что ей просто необходимо воспользоваться их услугами и под психологическим давлением сотрудников фирмы она подписала договор на 60 процедур, на её имя был оформлен кредит на 86 тысяч рублей. На следующий день мы поехали в эту фирму чтобы расторгнуть договор т.к не нуждаемся в этих сомнительныхх услугах, написали претензию нам сказали перезвонят через неделю, ответ мы не дождались и через неделю приехали сами. В ответ услышали отказ в расторжении договора. Попросили оформить его в письменной форме, нам сказали ждать его по почте. Подскажите дальнейшие действия? Ведь процедурами мы не пользовались и по закону имеем право отказаться?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обращайтесь в суд в соответствии с законом "О защите прав потребителей"...

Спросить

Центр косметологии-трихологии «Дивайн» ООО «La Nasre Star» Ваш "обидчик"?

Буквально на прошлой неделе разрешила аналогичную ситуацию, возникшую у одной из моих клиенток, во внесудебном порядке. Деньги вернули, не смотря на первоначальный отказ, данный в ответ на ее самостоятельное обращение.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России