Здравствуйте! Если купили женскую обувь новую,но у меня не ип а просто продала через авито через интернет пришли приметили купили и ушли. Теперь говорят что натерли оба мезинца на ноге и просят возврата денег. Я обязана вернуть? На какой закон могу ссылаться если я права и не обязана возвращать деньги.Спасибо!

На какой закон могу ссылаться если я права и не обязана возвращать деньги.Спасибо!

Кто несет ответственность за качество продукта в частных продажах? История продажи обуви без обязательств

Я частное лицо, продал новую обувь другому частному лицу. Без каких-либо письменных или устных или любых других обязательств. Продал на условии: хотите - покупайте, не хотите - на покупайте. Вы купили - я сразу же об этой обуви забыл. Через 10 дней покупатель звонит и требует вернуть деньги. Говорит, что обувь развалилась. Обязан ли я возвращать деньги? Спасибо.

Читать ответы (2)

Проблемы с новыми зимними ботинками - натертые ноги и требование возврата денег

Купила ботинки 10.11.17. сегодня пришли сдать. Зимние ботинки обе ноги натерли в кровь. Не одну обувь не одеть, а зима. От дома до магазина дошла. Следов носки не видно. Могу я потребовать возврат денег, обувь не пригодна к эксплуатации стоимость 5000 руб спасибо.

Читать ответы (4)

Магазин отказывается вернуть деньги за натертые зимние сапоги - как быть в такой ситуации?

Я купила зимние сапоги в магазине, ходила в них один день на улице и натерла ноги! Магазин возвращать мне деньги не собирается, говорит что если они натерли, значит были куплены не по размеру!

Читать ответы (4)

Проблемы с новыми сандалями - можно ли вернуть деньги?

Купила сандали-подошва мягкая, на подложке сверху бусинки, натерли эти бусинки ногу что пошло воспаление, пришла сдать обувь через 10 дней после покупки на замену или возврат денег. Подошва пошарпаная (не дома же мне в них ходить) сегодня пришёл отказ. Возможно ли вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Возможен ли возврат денег за обувь, если она натерла ноги и была одета только один раз?

Можно ли вернуть деньги за обувь если она натерла ноги? Обувь на гарантии, но была одета один раз и очень нетерла ноги. Может ли это быть причиной возврата как некачественная обувь?

Читать ответы (1)

Проблема с новой обувью - пятки натерлись после нескольких минут использования. Хочу вернуть и получить деньги обратно.

Купил обувь. В магазине все нормально. На следующей деннь пошел на работу. Оба туфля натерли пятки через 5-7 мин. Хочу вернуть обратно. К\Износ нулевой. Обязаны взять на возврат и вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Некачественная женская обувь - возможно ли вернуть деньги после натирания мазолей?

Вчера вечером, купили женскую обувь, в магазина она не вызвала неудобств. Сегодня утром, пройдя в ней 500 метров, натерли несколько кровавых мазолей. Имею ли я право, вернуть деньги, если обращусь сегодня же?

Читать ответы (2)

Возможность возврата обуви после натирания мозолей - правомерность и процесс написания претензии

Я купила обувь в магазине одела один раз натёрла мозоли Могу ли я ее вернуть в магазин и как можно написать претензию на какой закон ссылаться.

Читать ответы (1)

Продажа носки обуви - как правильно реагировать на требования покупателя после отказа в возврате

Принесли на возврат ношенную обувь (ушли в шлепках с рынка), объяснив, что обувь натерла ногу пока дошли домой. Я принять обувь отказалась, сказав что это не причина для возврата, т. к.видны следы эксплуатации, и предложила выставить шлепки на продажу и, когда продам обувь, тогда отдам деньги. Продать быстро не удалось и теперь покупательница требует с меня деньги, Подскажите, пожалуйста, как мне поступить?

Читать ответы (1)

Как решить вопрос с покупателем, который хочет вернуть деньги за ботинки из-за некачественности?

Скажите, пожалуйста, как поступить с покупателем? Купили ботинки 20 дней назад, ходили в них, теперь пришли и хотят вернуть деньги. Говорят, что ноги промокают в них и это некачественная обувь. Как поступить правильно? Имею ли я право не возвращать деньги?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59