Задержка процедуры возврата билетов на музыкальный фестиваль - что делать и на что могут ссылаться организаторы и билетное агентство
На музыкальный фестиваль с датами проведения 06.08.15-09.08.15 были куплены два билета. Организация фестиваля заявила о возможности возврата билетов после 10.07.15 через билетное агенство, у которого покупались билеты. Заявку на возврат отправил 17.07, подтверждение пришло 20.07. По правилам данного оператора возврат осуществляется в течение 30 дней с момента подачи заявки. На данный момент времени прошло гораздо больше, уже 08.09. Тех. поддержка билетного агенства ссылается либо на медленное поступление средств от организаторов, либо на временное преостановление возврата средств. Подскажите, пожалуйста, как можно ускорить процедуру возврата и имеет ли право билетное агенство или организаторы нарушать указанный срок в 30 дней? Заранее, спасибо.
Ускорить данный процесс вы реально никак не сможете, а если подавать в суд, то это будет явно дольше по срокам
СпроситьЮристы ОнЛайн: 49 из 47 431 Поиск Регистрация