Рама эллиптического тренажера Торнео Феста с-310 лопнула - что делать?

• г. Красноярск

В январе 2015 года приобрели в Спотрмастере эллиптический тренажер Торнео Феста с-310. Неделю назад у него лопнула рама. Какие мои действия по обмену тренажера или возврату уплаченых за него средств?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Претензия продавцу - возврат денег.

Не возвращают - иск в суд.

УДАЧИ ВАМ

Спросить
Любовь
31.01.2013, 17:23

Определение эллиптического тренажера как технически сложного товара - аргументы и правомерность

Является ли эллиптический тренажер технически сложным товаром? Судья отнесла монитор тренажера к технически сложным и соответственно весь тренажер тоже рассматривала как технически сложный товар. Но в Перечне ТСТ тренажера нет. Подскажите насколько это правомерно.
Читать ответы (5)
Линар Габдуллович
18.03.2013, 18:29

Правовые аспекты возврата тренажера после покупки - есть ли основания для отказа продавца?

Покупатель приобрел тренажер с магнитной системой нагружения (модель без подключение к электро сети), заказ был сделан через сайт интернет-магазина, соответствующее изображение тренажера и технические характеристики указаны на сайте, также, перед оплатой, покупателем была получена устная (по телефону) консультация специалиста интернет-магазина о данном тренажере. Далее-товар был доставлен покупателю, вручен ему вместе с товарным чеком, инструкцией пользователя, и заполненным гарантийным талоном. Покупатель расписался, что товар получен полностью, претензий по комплектности, внешнему виду и упаковке не имею. Заказ не предусматривал сборку тренажера силами продавца. Тренажер был собран силами покупателя. На следующий день после продажи, покупатель решает отказаться от тренажера, ссылаясь на то, что ему все-таки нужен был тренажер не с магнитной системой нагружения, а с ЭЛЕКТРО-магнитной. Вопрос: Может ли продавец отказать покупателю в возврате. Пожалуйста, дайте обоснованный ответ со ссылками на положения НПА. Спасибо.
Читать ответы (1)
Дарья
30.01.2015, 14:35

Возможно ли требование возврата стоимости доставки и сборки тренажера при его неисправности?

Я приобрела тренажер, заплатила 2500 р за доставку и сборку, а он оказался неисправным. Могу ли я требовать возврата не только стоимости тренажера, но и стоимости доставки и сборки?
Читать ответы (2)
Дмитрий
17.02.2014, 06:38

Обязанности продавца по поставке запасных частей для эллиптического тренажера - возможность отмены договора и возврат товара

Такая проблема: после истечения гарантийного срока на эллептический тренажёр у него порвался ремень привода. Заказал его у продавца без п/о. Обещания, что данный ремень скоро прибудет в мой город длятся уже более 0,5 года. Есть ли какие-то обязанности у продавца по обязательной поставке зап. частей и расходников на продаваемые ими тренажёры? Есть ли какая-то возможность согласно законодательства отменить Договор купли-продажи и вернуть продавцу тренажёр по цене продажи с учётом амортизации? Спасибо!
Читать ответы (2)
Елена
31.08.2012, 10:17

Приехали, посмотрели, сообщили что надо заменить ремень и уехали.

В июне 2012 г. купила эллиптический тренажер в Спортмастере. В июле он сломался (порвался ремень). Гарантия 2 года. Вызвала мастеров из сервисной службы. Приехали, посмотрели, сообщили что надо заменить ремень и уехали. ВСЕ! Больше я их не видела. Звоню, спрашиваю когда приедут. Говорят позвоните завтра. Решила сдать им тренажер и вернуть деньги, а мне говорят, что тренажер является сложной техникой возврату и обмену не подлежит и ссылаются на ст. 25 п. 1 Закона о защите прав потребителя, но я там ничего такого не нашла. Подскажите, что делать. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Сергей
25.02.2014, 13:27

Владелец тренажера, купленного в интернет-магазине, требует возврат денег перед отправкой бракованного товара

Купил в интернет-магазине в Москве тренажер. Сам из другого города. Тренажер доставили транспортной компанией за мой счет. Собрав его, я увидел, что тренажер бракованный. Снял видео, отправил продавцу, и потребовал возврата денег. Продавец согласился с браком и предложил мне отправить тренажер обратно за его счет, а после прибытия тренажера обещал вернуть деньги. Вопрос: я уже продавцу не доверяю. Имею ли я право потребовать сначала вернуть деньги, а потом отправить тренажер?
Читать ответы (1)
Елена
06.01.2012, 11:41

Возможность возврата эллиптического тренажера из спортивного магазина в течение 14 дней

Я купила в спортивном магазине эллиптический тренажер 29 декабря 2011 года, воспользовалась бесплатной доставкой магазина и получила его на следующий день, но принимала товар не я. в тот же день на тренажере обнаружился недостаток в виде пореза на рукоятке. Тренажер был с витрины, но в магазине я не видела этого недостатка, возможно он был получен при транспортировке. Скажите могу ли я вернуть тренажер в течении 14 дней просто по своему желанию (как например не подошедшую по цвету кофточку)? или только при наличии существенных недостатков? И является ли порез на рукоятке таковым. Спасибо большое!
Читать ответы (1)
Любовь
05.05.2015, 22:38

Мальчик положил свой планшет наверх уличного тренажёра,когда мой сын игрался на этом тренажёре планшет упал, требуют оплатить.

Мальчик положил свой планшет наверх уличного тренажёра,когда мой сын игрался на этом тренажёре планшет упал, требуют оплатить.
Читать ответы (1)
Елена
24.07.2015, 14:35

Отказ департамента СЗ в предоставлении тренажера Мотомед инвалиду 1 группы - чему делать?

Я инвалид 1 гр., в ИПР вписан тренажер Мотомед с формулировкой - за счёт собственных или иных средств. Департамент СЗ отказал в предоставлении, даже в прокат, нужного мне тренажера. Своих средств нет. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Татьяна
17.03.2019, 19:44

Полиция возбудила уголовное дело по факту растраты имущества - правомерны ли действия сотрудников полиции?

В 2011 году за начальником общего отдела, закреплен как за материально ответственным лицом уличный тренажер. В дальнейшем по устному распоряжения директора, данный тренажер перевезли на склад в подведомственное предприятие, не оформляя ни каких документов. В связи с этим начальник общего отдела через 6 месяцев вывез тренажер, во двор знакомого для сохранности. В 2013 году, тренажер списали как полностью самортизированное имущество. Директор знал о месте расположения тренажера и о его списании, но все же подал заявление в полицию о растрате имущества вверенного материально ответственному лицу. Полиция сделала вывод, что тренажер был похищен со склада в 2011 году, куда его отвезли по устному распоряжению директора. Полиция возбудила уголовное дело по статье 160 ч. 3 УК. Правомерны ли действия сотрудниками полиции?
Читать ответы (1)