Как сейчас грамотнее поступить: направить повторное заказное письмо, или уже написать претензию и тоже заказной почтой отправить?
У нас (ООО, в Екатеринбурга) была оплачена поставка оборудования с московским поставщиком. Сумма переведна полностью. После перевода денег обнаружилось, что не все позиции есть в наличии, срок ожидания оч. длительный. Мы напраивлись офиц. Письмо заказной почтой с просьбой вернуть деньги за непоставленные товары. Уведомление о доставке заказной корреспонденции мы так и не получили (хотя срок уже прошле приличный), поставщик факт получения письма отрицает. Ведет себя неадекватно: начальства вечно нет на работе, менеджеры хамоватые, все время меняются.
Как сейчас грамотнее поступить: направить повторное заказное письмо, или уже написать претензию и тоже заказной почтой отправить? Может, отправить EMS или DHL, чтобы точно было доставлено. Но имеют ли вес в суде эти курьеские службы, если в придется в будущем взыскивать через в суд? Или для суда котируется только Почта России? И куда подавать заявление (сумма -- почти сто тысяч) - в районный суд по регистрации истца?
Спасибо.
Если постащик юр лицо то ваш спор подсуден арбитражному суду. Если в договоре не оговорено иное, подавать надо в суд по месту нахождения ответчика.
Претензию отправте повторно, если отправите по почте, то можете проследить по сайту почты россии, там по номеру можно отследить весь пусть заказного письма. Возможно, что адрес указанный для корреспонденции не соответствует действительности.
Можете отправить и при помощи иных почтовых служб, уверена они дадут вам документ о доставке.
Дайте им 10-15 дней на ответ и подавайте в суд. В суде попробуйте наложить арест на денежные средства, но это не просто.
Спросить
Почта России потеряла мое заказное письмо с уведомлением о доставке, хотя уведомление что письмо доставлено принесли. Письмо отправлял в страховую компанию с заявлением для заключения договора ОСАГО и копии всех необходимых документов. Стоит ли подавать на Почту России в суд? В настоящее время проводится внутреннее служебное расследование, приходили сотрудники отделения, просили замять.
Напишите жалобу, но вам никак не могло придти уведомление, а письмо быть потеряно, одновременно это не может быть.
Юрист в г.Курске Никитин Олег.
СпроситьНе получала извещение с почты, что на моё имя пришло заказное письмо. Узнала об этом письме, только со слов той компании, которая отправила письмо (в моем случае управляющая компания). Получила письмо заказное с почты без уведомления. Узнает ли управляющая компания, что я это письмо получила.? Отправит ли почта уведомление о получении письма УК?
В 2006 году мной было отправлено жалоба в Европейский суд (Страсбург).
В полученных письмах от Почты России мою жалобу потеряли за пределами России об этом я узнал не давно и я обратился В Почту России, чтобы мне дали письмо подтверждающий, что виной отсутствия ответа в мой адрес от суда (Страсбург) является утеря моей жалобы и чтобы я смог отправить жалобу заново в Страсбургский суд. В последнем письме Почта России говорить, что в почтовую службу Франции была направлена рекламация и факт доставки заказного письма адресату почтовой службой Франции подтвержден не был, иностранная почтовая администрация приняла на себя материальную ответственность за данное заказное письмо в сумме 1189,80 руб.
Связи с чем вопрос:
Могу ли я отправить свои жалобы в суд повторно и является ли письмо Почты России основанием для рассмотрения в суде.
2.Могу ли я подать в суд на Почту России на взыскание материально-морального ущерба и как это делается.
Заранее благодарю за помощь. C уважением Наби.
Перед подачей искового заявления в суд истец должен обеспечить ответчика копией искового заявления и приложений к нему. Допустим, Почтой России истец отправил заказное письмо с заказным уведомлением о вручении и описью вложения. Истцу на почте выдан экземпляр описи со штампиком и чек. Достаточно ли в суд предъявить опись и чек? Или нужно обязательно дождаться уведомления о вручении заказного письма и предъявлять в суде само уведомление? А если почта плохо сработает, письмо доставит, а уведомление о доставке истцу не возвратят, тогда деньги на ветер и без уведомления о вручении письма суд не признает факт подачи ответчику копии иска? Подскажите самый надёжный вариант, чтобы и иск отправить ответчику и чтобы в суде потом доказать факт надлежащего уведомления ответчика.
Достаточно ли в суд предъявить опись и чек?-этого достаточно в качестве подтверждения исполнения п.6 ст.132 ГПК РФ.
Дожидаться получения иск вам не нужно и суд не будет.
Опись и чек и распечатка с сайта Почты России будет подтверждать указанные обстоятельства и являться надлежащим уведомлением. Ни вы,ни суд не должны разыскивать Ответчика.
Спросить
Согласно ст. 132 ГПК РФ,
К исковому заявлению прилагаются:
уведомление о вручении ИЛИиные документы, подтверждающие НАПРАВЛЕНИЕ другим лицам, участвующим в деле, копий искового заявления и приложенных к нему документов, которые у других лиц, участвующих в деле, отсутствуют, в том числе в случае подачи в суд искового заявления и приложенных к нему документов посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте соответствующего суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
Достаточно в суд предъявить опись и чек. Уведомления дожидаться необязательно. Факт получения отправления доказывать необязательно.
СпроситьМне надо отправить корреспонденцию - заявление возражение на судебный приказ в Мировой суд ПОЧТОЙ, но встает вопрос КАКОЙ ВИД ПОЧТОВОГО ОТПРАВЛЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ:
1. ценное письмо с описью вложения либо 2.заказное с уведомлением о вручении
- в интернете я прочитал что ЦЕННОЕ С ОПИСЬЮ вложения позволяет доказать содержимое конверта благодаря описи вложения,
НО ценное письмо выдается исключительно на почте, т.е. работникам суда необходимо идти в отделение почты лично, что опасность в том, что работники суда могут не прийти на Почту и не забрать корреспонденцию с почты; плюс им надо оплачивать саму ценность письма;
- а ЗАКАЗНОЕ с уведомлением доставляется почтальоном прямо в СУД, ОДНАКО если не добросовестные работники суда составят акт о том что в конверте был чистый лист бумаги, а не заявление/ ходатайство и пр. доказать содержимое конверта не возможно т.к. на Почте нет услуги для заказного письма с уведомлением как опись вложения. (т.е. можно отправить ЛИБО ценное с описью, ЛИБО заказное с уведомлением)
Каким видом почтового отправления направлять письменную корреспонденцию в Мировой суд (да и любой другой суд) ?
Здравствуйте.
Лучше отправить заказным письмом с описью вложения.
День приема Вашего письма почтой будет считаться днем отправки, независимо от даты фактической приемки письма судом.
СпроситьВ общем случае отправляется ценное письмо с описью вложения. Ваше право направить заказное с уведомлением о вручении, но вы правильно указали, что могут потерять или не полностью принять материалы, поэтому первый вариант предпочтительнее. То, что кто-то не придет на почту Вас не должно волновать, поскольку у Вас будет квитанция с датой отправки и опись.
Насчет потерь, у меня в суде 2 раза дело теряли, а потом после суда находили, так, что не переживайте, отправьте ценным письмом и следите по интернету.
Насчет сайта суда, не верно, поскольку надо отправлять по специальной форме и с электронной подписью, зарегистрированной в суде, что доступно адвокатам, которые эту подпись оформили, т.е. не всем.
Спросить
Уважаемый Андрей! Заказным письмом с уведомлением о вручении и вложенной описью в 2-х экземплярах.
Спросить
Почта России запустила сервис отправки писем через интернет. То есть вы составляете документ, сканируете и через сайт отправляете. Они распечатывают и доставляют в суд. Выбираете заказное, оплачиваете, все - Вы сделали все, что должны были. На сайте почты России будет трек номер и скан Вашего письма.
Спросить
Проблема в том, что по мнению и согласно тарифам почты Почта может принять либо ценное с описью, либо заказное с уведомлением, а заказное с описью вложения - не т такой услуги
Ответ от Почты на вопрос о каким отправлением отправлять в суд:
"Почта России 19:37
Здравствуйте. Отправить заказное письмо с описью вложения действительно нельзя. Услуга «опись вложения» может быть применена только к ценным почтовым отправлениям. Вы можете отправить ценное письмо с описью вложения."
Спросить
1. Лично в канцелярию нельзя в связи с эпидемией коронавируса COVID 19 особенно подача корреспонденции личный прием граждан запрещен (кроме безотлагательных отдельных дел)
2. Сайт ГАС Правосудие действительно позволяет подать заявления в суд в электронном виде бесплатно с авторизацией ЕСИА Госуслуги, обращения в электронном виде, но там в списке выбора суда есть только районные и выше суды, а Мировых судов нету, соответственно через интернет подать в Мировые суды нельзя. (за исключением если есть платная электронная подпись)
СпроситьЗдравствуйте, Андрей! Отправьте документы в ближайшем к Вам почтовом отделении заказным письмом. Вам выдадут квитанцию, где будет указан код Вашего почтового отправления, по номеру которого Вы можете отследить его на сайте Почта России.
Спросить
Либо ценным письмом с уведомлением отправляйте, либо заказным с уведомлением. Уведомление к вам должно прийти, как подтверждение получения письма.
СпроситьТакая ситуация. Наша клиника (ООО) оплатила по счету оборудование. После оплаты выяснилось, что у поставщика часть товара отсуствует и ожидать ее нужно 4 месяца (менеджеры об этом в устной беседе не предупреждали, но в счете это обстоятельство помечено убористым шрифтом). Нам поставили имеющееся в наличии оборудование. Деньги за непоставленные товары мы попросили вернуть, в чем было отказано. Мы отправили заказными письмами две претензии (директору и менеджеру проекта) (поставщик находится в другом городе), уведомления о вручении претензий есть. На претензии поставщик тоже никак не отреагировал. Сейчас, по прошествии 4 месяцев, сообщают, что оборудование появилось в наличии и требуют его забрать. Мы за это время уже приобрели другое, аналогичное оборудование. Договора о поставке нет, есть только счет. Оборудование не уникальное, т.е. специально "под заказ" его не изготавливали (это медицинские кровати и матрацы)
Как сейчас поступить? Есть ли шанс вернуть деньги? Или без вариантов забирать ненужное теперь оборудование. Если есть шанс, то какова последовательность действий? Куда подавать иск (по нахождению ответчика или истца)? Какова технология возврата денег?
Спасибо заранее.
Если вы отправляли претензии с тем чтобы вам возвратили денежные средства то выход один подавать в суд. Суд должен быть на вашей стороне. тем боле что оборудование не уникально,. Упирайте на то что вас не предупредили, вы просили вернуть денежные средства и т.п.
с уважением, желаю удачи
Спросить
К сожалению, ситуация не в вашу пользу. Если в счете было указано на срок поставки в 4 мес., то вы обязаны принять оборудование. Требование о возврате уплаченных денег, т.е. односторонний отказ от договора, противоречит законодательству (ст.ст. 309, 310, 515 ГК РФ).
Спросить
Полагаю, что у Вас нет шансов вернуть деньги, по следующим основаниям:
Договор купли-продажи не признается заключенным с условием его исполнения к строго определенному сроку, если из договора не вытекает, что при нарушении срока его исполнения покупатель утрачивает интерес к договору.
Продавец вправе исполнять такой договор до наступления или после истечения определенного в нем срока без согласия покупателя (по смыслу пункта 2 статьи 457 ГК РФ).
СпроситьНашей фирмой был оплачен счёт на поставку товара на сумму более 100 тыс. руб. Поставщик получив деньги устно заявил о изменении условий поставки, которые нас не устроили. Нами было отправлено посавщику эл. письмо с просьбой вернуть деньги и получено от поставщика по эл.почте гарантийное письмо о возврате. Срок гарантии прошёл, поставщик заявляет что денег нет и скоро не будет. В суд какой инстанции можно подать исковое заявление на поставщика и с какой формулировкой? Спасибо.
Здавствуйте, я Юр. лицо приобрел заказной товар (не имеется в наличии на складе) у своего поставщика ООО (представителя фабрики). Товар пришел в срок, я его забрал (был предварительно оплачен). В НГ праздники оказалось, что он мне не подходит по размерам, 9-го января (14-й календарный день) я написал по электронной почте письмо поставщику с просьбой обменять товар на нужный мне размер или оформить возврат денег за товар (не был в использовании). По телефону менеджер поставщика сказал, что товар заказной и возвращать ничего не будем. Сегодня 15-й день со дня отгрузки товара. Есть ли смысл сейчас ехать к ним офис с заявлением и требовать возврата или по истечению 14-ти дней уже ничего не вернуть и не доказать, что по электронке письмо было в срок отправлено?
14-дневный срок (также как и закон о защите прав потребителей в целом) к Вашему случаю не относится
СпроситьПришло заказное письмо на почту с простым уведомлением о вручении, в нем был серьезный документ о расторжении договора, мы письмо не получили в течении месяца, как доказать, что нам не приносили извещений. Считается ли курьер почты приносящий извещения о заказном письме с простым уведомлением виновным если у него нет доверенности от начальника почты, так как почта теперь является юр. лицом.
Линда! Не ищите себе оправданий, которые очевидны. Действуйте по закону. И лучше - при помощи юриста. Он Вам бред о доверенности почтальона не посоветует.
СпроситьЯвляется ли мошенничеством? Если нет, то под что попадет следующее описание?
Заказал в Почте россии доставку письма с описью вложением и вручением уведомления о доставке лично мне в отделении почты, из которого было отправлено письмо. На уведомлении о вручении была поставлена галочка в графе заказное.
Уведомление о вручении заполнял своей рукой, кроме галочки в графе заказное. Эту галочку поставила сотрудника почты россии после того как я сказал ей, что желаю, чтобы мне вручили в отделении почты уведомление о доставке. Данная услуга отражена в чеке.
Спустя время по трек номеру на сайте pochta.ru увидел, что письмо доставленно, но в почтовый ящик уведомления с информацией о том, что можно в отделении получить уведомление о доставке не было. Обратившись лично в пункт почты россии, откуда было отправлено письмо, с целью получить уведомление о вручении, мне ответили, что данного уведомления у них нет. Мною было написано заявление на розыск, после чего на следующий же день было готово уведомление о вручении, но оно было заполнено не моим почерком и не соответствовало приказу фгуп почта россии № 98-п об утверждении порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений, а именно было без подписи получателя, а также дата получения была написана похожим почерком, что и все остальные слова.
В ответе на жалобу составленную на сайте pochta.ru сказно, что “На уведомлении не было отметки «Заказное», поэтому оператор отправила простым уведомлением”, что не соответствует информации с чеком. По сути вводят меня в заблуждение данным ответом. В почтовый ящик пришла лишь ксерокопия, не соответствующая приказу фгуп почта россии № 98-п об утверждении порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений.
Здравствуйте!
Можете подать претензию в рамках ГК РФ, но состава уголовного деяние здесь не прослеживается. Если по претензии откажут, то с исковым заявлением в суд.
Спросить
