Ольга
15.03.2016, 13:55
Проблемы с новым сотовым телефоном - отказ в возврате денег и задержка с ответом
Читать ответы (1)
Здравствуйте. Приобрел сотовый телефон,как оказалось дома,что телефон имеет брак. Попросил вернуть деньги, они отказались, сказали давайте мы отремонтируем,я отказался и написал претензию о возврате денежных средств ссылаясь на ст.18 ЗОПП. Через семь дней пришел ответ, что телефон надо отправить на дополнительную проверку, которая длится 21 день. 21 день уже прошел как неделю. Как быть в такой ситуации. Заранее спасибо.
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 429 Поиск Регистрация
