Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с школьным рюкзаком - разошлась ткань по швам и отрываются лямки

30.09.2015, 05:53
• г. Курган

Купила ребенку школьный рюкзак, не прошло и месяца, ткань по швам разошлась (по ниточке!) лямки так же отрываются без возможности пришить их (ткань расползается). Чека нет. Есть ли гарантия на такие товары?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Евгения, да гарантия на данный товар распространяется. Вам необходимо обратиться с претензией в магазин, где был приобретен рюкзак с указанием всех выявленных в процессе эксплуатации недостатков.

Производитель, представляет Вам гарантию от недостатков материала и фабричных дефектов данного изделия, сроком предусмотренным Государственным Стандартом (ГОСТ) 28631-2005

В случае если Вы обнаружили дефект в течение гарантийного срока, данное изделие возвращается по месту где оно было приобретено.

Согласно Государственного Стандарта 28631-2005 гарантийный срок эксплуатации со дня розничной продажи:

50 дней — сумок женских, мужских, дорожных, спортивных,

30 дней — сумок хозяйственных, пляжных, для учащихся, а также портфелей, ученических ранцев, изделий мелкой кожгалантереи,

70 дней — чемоданов, портфелей деловых и дорожных папок.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России