в каких нормативных актах сказано что ответ на претензию должен придти в срок 30 дней. Спасибо.

• г. Москва

В каких нормативных актах сказано что ответ на претензию должен придти в срок 30 дней. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Претензионный порядок рассмотрения споров предусмотрен только для споров вытекающих из договоров перевозки и услуг предоставления связи.(Устав ж.д. РФ, Устав автотранспорта РФ, ФЗ "О связи", так же смотрите Постановление Пленума ВС РФ от 29.09.94г. №7)

По остальным спорам и претензиям Вы сами вправе установить разумный срок для ответа на претензию. Не лишним так же будет, если вы в договоре предусмотрите порядок разрешения споров и направления претензий.

Спросить
Семен Хохлов
25.11.2015, 07:21

Через сколько дней магазин должен дать ответ на мою претензию, сроки ответа в претензии я не какие не указывал! Магазин.

Через сколько дней магазин должен дать ответ на мою претензию, сроки ответа в претензии я не какие не указывал! Магазин.
Читать ответы (1)
Оксана
28.10.2015, 23:17

Сроки рассмотрения заявок ЖЭКом - ссылка на нормативный документ и информация о заявке на герметизацию межплиточных швов.

В какой срок ЖЭК должен дать письменный ответ на письменную претензию (ссылка на нормативный документ)? Месяц назад оставляла (по телефону) заявку на герметизацию межплиточных швов в многоквартирном доме. Проблема не устранена. Какие нормативные акты регламентируют сроки отработки заявки? Спасибо!
Читать ответы (1)
Наталья
23.01.2014, 13:38

Срок ответа на претензию - не указан, но предполагается в течение 10 дней. Как передается ответ на претензию?

В полученной претензии не указан срок ответа. В этом случае ответ должен быть предоставлен в течение 10 дней? Как передается ответ на петензию?
Читать ответы (1)
Евгений Павлович
02.10.2014, 09:50

Истек срок ответа на претензию по договору, что делать в случае отказа в ее удовлетворении?

По договору, цитирую: Срок ответа на претензию не более 10 дней. Если ответ на претензию не дан в течение 10 дней, претензия считается принятой и подлежит удовлетворению в полном объеме. Данный срок истек, ответа нет. Если откажут в удовлетворении претензии, как мне следует поступить?
Читать ответы (1)
Анатолий Александрович
28.08.2009, 23:33

Каким должен быть срок исполнения претензии в споре с ОАО и возможность обращения в арбитраж после истечения указанного срока

У меня возник спор с ОАО, в связи с чем мною вручена в данное ОАО письменная претензия, в порядке до судебного урегулирования спора. В данной претензии я указал срок исполнения претензии - двадцать дней, но ответ мною в данные сроки не получен. ВОПРОС: Является ли законным указанный мною срок исполнения претензии двадцать дней или необходим месячный срок и могу ли я обратится в арбитраж по истечении указанного срока для ответа на претензию. Благодарю за ответ. Анатолий 28.08.09 г.
Читать ответы (1)
Николай
16.06.2020, 21:10

Как указать срок ответа на претензию при исполнении договора подряда?

Пишу претензию исполнителю работ по договору подряда, подскажите пожалуйста, по закону срок ответа на претензию 30 дней, могу ли я в претензии указать дату ответа меньше месяца?
Читать ответы (1)
Георгий
25.07.2018, 01:00

Как сократить срок рассмотрения претензии по незаконному использованию товарного знака в АС?

Помогите решить вопрос. Мы являемся правообладателями товарного знака. Нами была выявлена компания, которая незаконно использует наш товарный знак. Мы хотим обратиться в АС. По АПК, нам необходимо направить досудебную претензию. Срок рассмотрения претензии 30 дней. Мы хотим сократить этот срок. Сообщите пожалуйста, можем ли мы в претензии указать срок ответа на претензию 5 или 10 дней? Спасибо за ответ.
Читать ответы (10)
Анна
22.08.2018, 22:23

Каковы сроки ответа Банка ВТБ на претензию о возврате страховки и возможные действия в случае бездействия банка?

Банк ВТБ принял претензию 06.07.2018 г. на возврат страховки в период "охлождения". Срок ответа на претензию указан 15 дней. Три раза приходила смс о дополнительном расследовании по претензии и что ответ сообщат позже. Есть ли какие то сроки для ответа в данном случае у банка? Куда я могу обратиться что банк бездействует? И занимается отпиской. Спасибо.
Читать ответы (3)
Елена
27.02.2008, 18:28

Я считала, что ответ на Претензию мне должны дать в течение 30 дней с момента получения Претензии.

11 января 2008 года я направила претензию в ОАО "Аэрофлот" (с уведомлением). Я считала, что ответ на Претензию мне должны дать в течение 30 дней с момента получения Претензии. Сегодня, 27 февраля 2008 года в отделе претензий ОАО "Аэрофлот" мне сказали, что "в отдельных случаях, согласно законодательству РФ" - ответ могут предоставить в течение трЁх месяцев. Ссылку на нормативные акты предоставить - отказались. Правомерно ли рассмотрение претензии в течение ТРЕХ! месяцев? СПАСИБО.
Читать ответы (1)
Андрей
29.05.2002, 10:46

Подскажите, пожалуйста, что такое товарный знак и что такое торговая марка?

Заранее благодарю за ответ. Подскажите, пожалуйста, что такое товарный знак и что такое торговая марка? В чем их отличие? В каких нормативных актах это можно посмотреть?
Читать ответы (1)