Настя
15.05.2019, 11:05
Камень выпал с кольца, возможно, обратиться в магазин? Как поступить?
Читать ответы (2)
Купила дорогое кольцо, а через 3 месяца камень выпал, чек потерян, могу ли обратиться в магазин с претензией?!
Разумеется, можете. Отсутствие чека не лишает потребителя прав, предусмотренных Законом о защите прав потребителей. При необходимости факт покупки может быть подтвержден иными доказательствами, включая свидетельские показания.
СпроситьКакие именно претензии я могу предъявить?возврат изделия или ремонт?СПАСИБО!
Спросить