Купила дорогое кольцо, а через 3 месяца камень выпал, чек потерян, могу ли обратиться в магазин с претензией?!

• г. Санкт-Петербург

Купила дорогое кольцо, а через 3 месяца камень выпал, чек потерян, могу ли обратиться в магазин с претензией?!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Разумеется, можете. Отсутствие чека не лишает потребителя прав, предусмотренных Законом о защите прав потребителей. При необходимости факт покупки может быть подтвержден иными доказательствами, включая свидетельские показания.

Спросить

Какие именно претензии я могу предъявить?возврат изделия или ремонт?СПАСИБО!

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов