Проблемы с купленным телефоном - выявлен заводской брак после ремонта. Можно ли требовать замену или возврат денег?
Мы в евросети купили телефон за 15000 после месяца использовая оказался брак сдали на экспертизу выявили заводской брак поменяли материнскую плату. Прошла неделя снова телефон глючит теперь экран двоит. Можем ли мы попросить замену или деньги. Они говорят снова нужно на экспертизу и мы и без денег и без телефона.
Сколько дней он был в ремонте в первый раз?
СпроситьВ соответствии с требованиями закона," защите прав потребителей" вы можете обменять товар, потребовать возврата денег, уменьшения цены товара и т. д. Если Вам отказывают, пишите претензию, Получите ответ и если Вам отказали, с иском в суд. Суд взыскивает деньги, уплаченные за товар, моральный вред, и штраф 50% в вашу пользу от суммы иска (ст.13. ЗПП),а также все судебные расходы. Нужна помощь, обращайтесь.
СпроситьДелайте экспертизу и с положительным ее заключением идете в суд и требуете возврата ден. средств.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 47 из 47 431 Поиск Регистрация