Конфликт с журналом 'Ридер Дайджест' и коллекторской фирмой - что делать в случае спора о несанкционированной оплате?
₽ VIP

• г. Новокузнецк

Прошу помочь в решении спора с журналом "Ридер Дайджест", вернее уже с коллекторской фирмой "Кредитэспресс".В очередном номере журнала пришел билет-розыгрыш, надо было зрегистрироваться, я отправила запрос и попала в розыгрыш (попала на удочку, те-крючок), спустя время, мне пришел атласс России за 1299 рублей, обсалютно не нужный мне, оплатить нужно было сразу или за 3 раза, вложена книга для оплат! Я по телефону связалась с оператором и объяснила, что мне не нужен атласс, на что мне ответили, что можно отправить обратно. Сразу отправить не смогла, в связи с финансовыми затруднениями. Мне стали приходить письма с угозами передачи мооего долга в коллекторскую фирму. 16.06.09 ценной бандеролью отправила этот атласс, 15.08.09 получила письмо от коллекторской фирмы Кредитэкспресс о том что я обязана оплатить 1650 рублей за атласс. Позвонила в Москву, в кол. фирму, где мне сказали, что я просрочила все сроки и обязана оплатить и это мои проблемы то что я отправила атласс обратно. В письме указаны стать за мошенничество, пользование чужими деньгами. Как мне поступить сейчас?

Ответы на вопрос (3):

Не зная условий "розыгрыша" тяжело что-либо советовать. Но в любом случае сохраните доказательства отправки атласа и ждите когда организаторы розыгрыша подадут в суд. Другого пути взыскать с вас денег у них нет. Думаю, что 99% того, что суда не будет и от вас отстанут.

Спросить
Пожаловаться

Что я могу сказать? Более, чтобы не трепать себе нервы не пользуйтесь данными розыгрышами.

Далее. Вы имели право отправить атлас обратно и неважно в какие сроки. Мошенничеством Вас просто пугают, могу Вас заверить - это точно, здесь отсутствует состав преступления. А насчет пользованиями чужими денежными средствами, я так понимаю вследтствии их неправомерного удержания (статья 395 ГК РФ) могу сказать одно. Нужно почитать условия розыгрыша. Ведь сроки исполнения обязательств по уплате не установлены (исходя из ст.314 ГК РФ) -или установлены-? В любом случае проценты за пользование чужими денежными средствами выплачиваются только на основании решения суда, добровольно их не гасите.

Но по хорошему, в данной ситуации необходимо видеть все документы, включая требование об оплате долга.

Будут подробности, пишите.

Спросить
Пожаловаться

Елена! Это мошенники. Не нужно было и атлас назад им отправлять. Судебной перспективы что-либо с Вас взыскать нет, и они это прекрасно понимают. А действуют исключительно на психику в надежде, что очередной «лохотрон» пройдет. Не вступайте с ними ни в какие переговоры, не отвечайте на их письма. Просто, даже не открывая, выкидывайте их в печь!

С уважением,

Спросить
Пожаловаться

Надеюсь, вы мне поможете. Позвонили с фирмы КредитЭкспресс и просили оплатить задолженность Ридерз Дайджест за 2009 год. Первый раз звонили в январе и грозили уголовным делом если откажусь оплатить долг, на мой отказ сказали что передают дело в суд. В 2009 году все посылки от Ридерз Дайджест я получала только наложенным платежом и не помню чтоб вообще получала книгу за которую у меня задолженность, да и за все эти годы не получала никаких уведомлений о задолженности. На днях снова позвонили и объяснили что эта злополучная книга была мне отправлена с другой книгой которую я выписывала, и шла она бонусом я имела право ее не оплачивать если подпишусь на журнал Ридерз Дайджест, а если я не подписываюсь то мол должна книгу оплатить. На мой вопрос об уведомлениях мне ответили что уведомления приходили каждый год и Ридерс Дайджест может предоставить доказательства что письма отправляли. Причем письма оправляли обычным письмом, а не заказным, так же сказали что раз я не получала этих писем то это не их вина. Знаю, что срок исковой давности прошел и я имею право не оплачивать задолженность, но что делать если они и дальше будут звонить/писать и требовать погасить задолженность?

Мне по почте пришла бандероль из Москвы отИздания «Ридерз Дайджест»без указанной ценности, там оказалась книга, которую я не заказывала, затем стали приходить квитанции об оплате этой книги-1198 руб. но т.к. эта книга мне не нужна и я её не заказывала. Я оплачивать не стала, я могла бы её вернуть, но в бандероли никаких описаний по возврату книги не было. Через полгода мне пришло письмо от ООО Кредитэкспресс-Р о том, что я уже должна 1490,25 руб (стоимость книги+издержки за несвоевременную оплату). Я позвонила по телефону, указанному в письме, мне сказали если я не уплачу они подадут в суд, Договора с этим издательством я не подписывала. Хотела бы знать законны ли их требования?

Проконсультируйте пожалуйста по такому вопросу. В июне 2007 г. я на почте получила от издательского дома Ридерз Дайджест бандероль с Атласом России (2 шт.) Приполучении данных книг, я не получила никаких квитанций по оплате. Я была уверенна, что это был подарок, т.к. я отправляла в эту организацию 2 письма, в которых было указано, что атлас является гарантированным подарком. Это были рекламные письма с предложением поучавствовать в розыгрыше определенных призов, деньги, машина. А атлас был обещан как бесплатный гарантированный подарок за участие в акции. И вот 8.04.2008 г. я получаю повторное уведомление от Кредитэкспресса, подчеркну повторно (я за весь этот период не получала вообще ниодного письма с просьбой оплатить данные книги). Там был указан срок погашения задолженности до 20.04 (задолженность сумма + комиссия+пеня). В случае не выполнения, мне написали, что начнется судебное разбирательство. Был указан телефон, по которому я позвонила. Мужской голос пояснил мне, что были отправлены мне Издательским домом 5 уведомлений (которые я ниразу не получала, на это мне объяснили, что это не их проблема, а беда нашей плохой работы Почты России). А Кредитэкспресс, якобы отправили мне уже одно уведомление от 19.02.08 г. (которое также вдруг исчезло по вине почты, хочу еще заметить письмо пришло обычной, не заказной почтой). А вот второе чудесным образом дошло наконец ко мне и я должна оплатить задолженность. Я зашла в интернет и нашла много отзывов о данной организации Кредитэкспресс. И вот пытаюсь спросить у Вас уместно ли такое уведомление и как мне теперь себя вести?

Сестра в Ридерз Дайджест в 2010 году приобрела книгу стоимостью 500 рублей и забыла оплатить на неё квитанцию. Сейчас ей стали приходить письма с ООО Кредитэкспресс Финанс, где они просят оплатить долг за книгу + издержки за не своевременную оплату и пеня. С новым приходом письма издержки и пеня увеличиваются. Правильно ли это?

В 2016 году был заказ в Avon, на 2000, сейчас прислали письмо, что передали долг в кредитэкспресс и мне надо выплатить 7000, позвонила в эту фирму, сказали, что рассчетный счет на который нужно произвести оплату будет отличаться от того что указан в письме, пришла смс рассчетный счет вообще другой...

Мой папа на мое имя выписывал себе долгое время книги из Ридерз Дайджест в 2011 г. он умер. Пришел заказ на почту и я его забрала т.к. на мое имя. Я не была в курсе, что заказ не оплачен. Через год мне начали приходить письма о долге с пенями. Я чтобы не было проблем его оплатила т.к эти книги я точно получила оплатила 10,000 рублей с пенями. Сейчас спустя столько лет опять пришло письмо о задолжности с пенями. Книгу я не помню получала или нет. Что делать и как прекратить сотруднечество с этой фирмой?

Несколько лет уже приходят письма на мой адрес от примоколлекта, но имя указано совершенно незнакомого человека, который должен деньги какому-то банку. После первого письма я позвонил по телефону, указанному в письме. Сказали, что устранят ошибку. Но письма продолжают приходить с угрозами суда, описи имущества и т.п. А последнее письмо я не распечатывал и отправил им обратно. Прошло года два. И вот сейчас очередное письмо на имя того человека. Треплют нервы, надоели. Есть ли основания для беспокойства и как поступить мне в данной ситуации? Спасибо. (Письма идут из Москвы, я живу в Петербурге).

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Прошу разъяснить ситуацию по повода получения книги от ридерз дайджест. Книга была как подарок бесплатная конечно просто так ничего не бывает и через 5 лет мне от коллекторской фирмы кредит експресс приходит письмо что я должна фирме за эту книгу сумму в размере 505.21 рублей. Конечно эта сумма с пени и просрочкой. Неужели на этих сволочей нет управы? И сколько уже можно обворовывать друг друга. Понимаю почему россию ненавидят. Прошу у Вас совета.

Мне сегодня пришло письмо от кредитэкспресс финанс что я должен оплатить задолжность за книгу которую я получил от издательства Ридер Дайджест в 2008 году. И также оплатить пени набежавшие за это время. Как поступить?

Сегодня получили письмо от ООО Кредитэкспресс Финанс о наличии задолженности за книгу от декабря 2013 года в пользу Ридерз Дайджест. Книги с указанным номером мы не получали, квитанций об оплате полученных книг не сохранили, вся документация по переписке уничтожена. Что делать, как реагировать на письма и смс?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение