Проблемы с возвратом суммы потребительского кредита - мои действия для защиты своих интересов

• г. Ставрополь

Договор потребительского кредита 26.09.2015 г. от моего имени заключила организация, в которой я собиралась пользоваться ее услугами. Срок первого платежа 27.10.2015 г. Но 16.10.2015 г. не начав пользоваться услугами, я договор с организацией расторгла. В договоре о расторжении сказано, что они обязуются вернуть всю сумму кредита на мой кредитный счет в течении 10 календарных дней. Сегодня 24.10.2015 г. оператор сказала, что денег на счете нет. Мои действия? Чтоб не оказалось, что я не успела подать какие-то документы. Лишнее переплачивать банку тоже не хочу.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нужно направить в адрес организации письменную претензию/требование.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Андрей
26.07.2016, 09:32

Организация не выполняет условия соглашения о расторжении договора - нет возврата денег и закрытия кредита. Как действовать?

Мы заключили договор с организацией на оказание медицинских услуг, а потом расторгли договор. Есть соглашение на расторжение договора, в котором договор признаётся расторгнутым, организация обязуется вернуть деньги уже уплаченные и погасить кредит в банке, взятый на оказание услуг, в течении 30 банковских дней. Срок истёк 14 июля, а до сих пор ни возврата денег, ни закрытия кредита (он до сих пор активный) на произведено. Как нам быть?
Читать ответы (3)
Светлана
19.04.2019, 19:34

Какие варианты расторжения кредитного договора с банком в данной ситуации?

Заключила договор о возмездных услугах с клиникой красоты, оплата по кредитному договору с банком Восточный. Через два дня договор с клиникой расторгла. Услугами не воспользовалась. В расторжении указано, что клиника обязуется первести средства обратно на мой банковский счет в течении 15 календарных дней. Уже позже заметила, что в написании моей фамилии есть опечатка, пропущена одна буква. Все остальные данные - паспорт, регистрация - верны. Вопросы: 1. может ли клиника воспользоваться этой опечаткой, чтобы не переводить деньги? 2. какие есть возможности для расторжения кредитного договора с банком сейчас?
Читать ответы (1)
Елена
18.01.2005, 17:41

Возможно ли расторгнуть договор и подать в суд на организацию

Купила квартиру в кредит, 30% стоимости оплатила за счет личных средств, 70% кредитные ср-ва банка. Организация нарушила сроки сдачи жилья, и передала права на строительство другой организации. От меня требуют подписать доп. соглашение с новой организацией, которое меня не устраивает. Могу ли я расторгнуть договор и подать в суд на организацию которая нарушила обязательства, с тем что бы они мне компенсировали те средства которые я заплатила банку по кредиту 120 т. р., все документы из банка подтверждающие мои ежемесячные выплаты у меня есть, 30% личных средств, которые я проплатила они обязуются вернуть, так сказано по договору.
Читать ответы (1)
Светлана Александровна
17.07.2014, 14:59

Вопросы возврата денежных средств после расторжения кредитного договора в косметической организации - сроки и действия при отказе

04.07.14 г. в косметической организации под давлением (можно так сказать) я оформила кредит на сумму 50000 руб. после я одумалась и 07.07. расторгла с ними договор, а вот сам кредит нельзя, т.к. данная организация сняла денежные средства с моего банковского счета. Проконсультируйте, в какие сроки по закону организация должна произвести возврат денежных средств на мой банковский счет, чтобы банк смог перевести их на свой счет? И какие мои дальнейшие действия, а также если вдруг организация откажется возвращать денежную сумму, что делать? У меня на руках (от самой организации) соглашение о расторжении договора купли-продажи и акт приема-передачи товара к данному соглашению, в этих документах сроки возврата денежной суммы на мой банковский счет не прописаны.
Читать ответы (1)
Елена
01.07.2018, 23:09

Опыт по заключению договора с мед. организацией и последующей необходимостью расторжения в срочном порядке

Заключила договор с мед. организацией на лечение, вынудили взять кредит через ОТП банк с полной передачей денег на счёт мед организации, т.е. денег у меня на моём счёте нет. Через неделю (с момента заключения договора) руководство медорганизации арестовано и счета их тоже арестовали. Хочу расторгнуть договор с организацией и банком в срочном порядке. Послала претензию мед. организации (письмо с уведомлением). Что делать дальше? В банке можно отказ написать?
Читать ответы (1)
Елена владимировна
20.09.2014, 13:42

Оператор банка совершил ошибку - средства по кредиту 1 списаны некорректно, разбирательство назначено на конец сентября.

У меня был договор на кредит 1 потом взяла кредит 2. в этот же день из суммы кредита 2 досрочно погасила кредит 1 уведомив об этом оператора банка. Но закрытие кредита не произошло т.к. оператор забыла что то сделать чтобы списание произошло полностью. Со счета списали сумму ежемесячного платежа а остальную сумму зачислили в сет погашения кредита 2.я написала притензию в банк по этому поводу разбирательство назначено на конец сентября. И чтобы не иметь просроченго платежа внесла ещемесячный платеж и по договору 1 и по договору второму объяснив оператору что сумму надо разделить на два договора. Сегодня пришла смс от банка что средства списаны в счет погашения кредита 1. звонила в банк мне сказали что это видимо опять ошибка оператора. И пока идет разбирательство попросили оплатить задолженость покредиту 2. как мне быть? Дата списания по договору 1-19 число по договору 2-20 число.
Читать ответы (1)
Виктория
27.02.2014, 21:03

Задержка ответа банка на просьбу о расторжении договора и начисление платы за обслуживание счета после его закрытия - что делать?

Еще раз. Ждала ответа, но так и не дождалась. Помогите разобраться с ситуацией. 12 февраля в банке Русский стандарт полностью погасила кредит. Написала заявление о расторжении договора. Попросила справку об отсутствии задолженности перед банком. Мне отказали. Сказали, что с 1 марта начислят 600 рублей за обслуживание счета. Счет они закроют только в течении 60 дней. Написала просьбу не начислять плату за 2014 год так как не буду пользоваться кредитной картой и счетом соответственно. Молчат. Сегодня позвонила в банк. Оператор сказал, что по закону отчета ждать в течении 30 дней. Сначала сказала, что счет закроют в течении 60 дней, но когда я сказала, что знаю что по закону обязаны закрыть в день обращения, сказала, что счет закрыт, а вот договор будет расторгнут в течении 60 дней. Если счет закрыт, могут ли они с меня взять плату за его обслуживание? В какие сроки расторгается договор по законодательству? Может ли быть не расторгнут договор, если счет закрыт? Заранее спасибо за помощь.
Читать ответы (2)
Михаил
02.02.2015, 17:02

Сбой в дате - Влияние неверной даты на расторжение кредитного договора при покупке пылесоса Кирби

Купили 31.01 пылесос кирби в кредит, на следующий день расторгли договор купли продажи и кредитный договор, в договоре о расторжении кредитного договора не верно указана дата заключения кредитного договора. Сказали что в течение 14 дней договор в банке расторгнут. Может ли неверная дата как то повлиять на расторжение?
Читать ответы (1)
Диана
03.11.2018, 11:01

Неудачное расторжение договора рассрочки с медицинским центром привело к просроченной задолженности - как решить ситуацию?

Я заключила договор рассрочки с медицинским центром. В последствии решила не пользоваться их услугами. Написала заявление на расторжение договора, услугами не пользовалась. Компания пообещала расторгнуть договор и дать мне ответ в течении 10 дней. Ответ не поступил, сегодня мне пришло оповещение из банка о просроченной задолженности. Я позвонила в банк, там мне сказали, что компания отклонила мое заявление. Я позвонила в компанию, они сказали, что юрист у них сегодня не работает, когда будет не известно, кредитный эксперт тоже не известно когда будет. Я перезвонила в банк, там мне ответили, что мне надо оплатить платеж и решать вопросы с компанией.
Читать ответы (1)
Софья
28.12.2017, 14:53

Неисполнение обязательств - что делать, если медицинский центр не возвращает деньги после расторжения договора?

Здравстуйте! Расторгла договор с медицинским центром, соглашение о расторжении есть, в нем они обязуются вернуть деньги в банк в течении 10 рабочих дней. Все сроки вышли, деньги в банк не поступили и не известно, собираются ли они их возвращать. Какие мои дальнейшие действия?
Читать ответы (2)