Вопрос о возврате дефектной парфюмерии, заказанной по интернету

• г. Киев

Вопрос о возврате парфюмерии, заказанной по интерн.

После вскрытия духов, внутри в ытекала половина флакона. Второй флакон, не распыляет духи, они просто текут. ВОПРОС: можно ли вернуть ден. ср-ва за посылку?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можете вернуть- подавайте претнзию продавцу.

Спросить
Татьяна
21.10.2012, 20:18

Скажите у меня в магазине купили парфюмерию надлежащего качества

Скажите у меня в магазине купили парфюмерию надлежащего качества, покупатель ушел довольный и спустя приблизительно час вернулся в магазин и потребовал вернуть деньги так как у флакона якобы плохо держится крышка я осмотрела флакон действительно крышка плотно не прилегает, но на флаконе который я продала такого не было, человек написал заявление в 2 х экземплярах одно оставил у нас, а второе забрал чтоб отнести в суд и так же расписку о том что флакон этих духов остается у нас скажите как быть в этой ситуации и можем ли мы выиграть это дело в суде?
Читать ответы (1)
Татьяна
21.10.2012, 20:04

Потребование возврата денег за парфюмерию из-за неисправности крышки

Скажите у меня в магазине купили парфюмерию надлежащего качества, покупатель ушел довольный и спустя приблизительно час вернулся в магазин и потребовал вернуть деньги так как у флакона якобы плохо держится крышка я осмотрела флакон действительно крышка плотно не прилегает, но на флаконе который я продала такого не было, человек написал заявление в 2 х экземплярах одно оставил у нас, а второе забрал чтоб отнести в суд и так же расписку о том что флакон этих духов остается у нас скажите как быть в этой ситуации и выигрышно ли для нас это дело? И можем ли мы подать встречный иск так как эта клевета портит наш имидж.?
Читать ответы (2)
Женя
26.07.2019, 19:26

Может ли магазин Летуаль привлечь к ответственности за кражу флакона духов в тестере, который не является новым?

Еще раз переспрошу.. за кражу флакона духов не нового тестера в магазине летуаль могут привлечь? И может магазин за не новый флакон назвать цену? Ведь не новый!
Читать ответы (1)
Татьяна
21.10.2012, 20:47

Скажите у меня в магазине купили парфюмерию надлежащего качества

Скажите у меня в магазине купили парфюмерию надлежащего качества, покупатель ушел довольный и спустя приблизительно час вернулся в магазин и потребовал вернуть деньги так как у флакона якобы плохо держится крышка я осмотрела флакон но крышка держится нормально, человек написал заявление в 2 х экземплярах одно оставил у нас, а второе забрал чтоб отнести в суд и так же расписку о том что флакон этих духов остается у нас скажите как быть в этой ситуации и можем ли мы выиграть это дело в суде?
Читать ответы (2)
Ольга Васильевна
01.04.2019, 16:08

Покупка винтажных духов на интернет-аукционе оказалась подделкой - возможности вернуть деньги через суд?

Приобрела на интернет-аукционе винтажные духи мажи нуар 80-х годов за 10850 руб., при описании лота были фотографии коробки, флакона как оригинальные. Когда получила посылку, внимательно осмотрела товар-сразу бросилось в глаза, что коробка слишком новая без следов времени. Сравнила с оригиналом (он у меня есть) в полиграфии коробки и флакона есть различия с оригиналом, содержимое флакона с осадком, когда открыла флакон, в нос ударил запах спирта без ароматических масел характерных для" мажи нуар" - ясно что подделка. Есть ли у меня шансы вернуть деньги через суд, т.к продавец говорит что он тут не при чем и перестал выходить на связь.
Читать ответы (1)
Ффф
19.01.2015, 23:05

Как справиться с переплатой за духи - советы по выбору и сравнению цен

Вчера приобрел духи по цене в 650 рублей (флакон 50 мл) , сегодня зашел в дрпугой магазщин и точно такие же духи стоят за 230 рублей за флакон в 100 мл. происзводитель дузхов одинаковый. Как с этим боротся?
Читать ответы (1)
Алла
09.12.2016, 18:23

Опыт покупки парфюмерной воды через интернет-магазин - недостаточное заполнение и отсутствие ожидаемого запаха

Я купила через интернет-магазин парфюмерную воду 2 флакона. После вскрытия посылки оказались оба флаконы не полностью заполнены и совершенно далеки от запаха, который ждала. Таким же парфюмом я пользуюсь. Только покупала в обычном магазине города. Но в данной ситуации повелась на более низкую цену. В ответ на мою жалобу мне предложили компенсацию недостающего количества, т.к.товар этой группы нельзя вернуть. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Валерий
05.08.2019, 07:59

Как вернуть деньги за ошибочную доставку и чем поможет обратный адрес на посылке ООО ТАЛЕС в Москве до востребования?

ВЫПИСАЛ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ планшет, вместо него пришел флакон духов, как вернуть деньги? Обратный адрес на посылке ООО ТАЛЕС, МОСКВА, до востребования.
Читать ответы (2)
Елена
19.09.2015, 12:44

Проблемы с заказом парфюмерии - товар не соответствует описанию, отсутствует подарок, неизвестный интернет-магазин

Увидела рекламу в ок ликвидация парфюмерии и акция при заказе 2 элитных флакона парфюмерии подарок, заказала. Сегодня получила на почте наложным платежом+ пересылка. Вскрыла коробку и пришла в ужас, товар не запечатан, флаконы находятся в ужасном состоянии, и нет никакого подарка. Начали оформлять возврат и удивились обратный адрес не на фирму а на частное лицо. Приехав домой не могу найти этот интернет магазин. Как теперь вернуть свои деньги за товар и за оплату почтовых услуг.
Читать ответы (1)