Сейчас банк сообщает о задолженности и требует ее погашения.
У меня такой вопрос: 5 лет назад я взял кредит в банке и погасил его досрочно 1,5 года назад (бумагу о закрытии счета не взял; оператор сказал, что все будет закрыто автоматически). Сейчас банк сообщает о задолженности и требует ее погашения. Просмотрев все квитанции об оплате, выяснилось, что самый первый платеж ушел на другой счет (скорее всего оператор ошибся при оформлении). Могу ли я сейчас (спустя 5 лет) требовать от банка пересчитать погашение кредита с учетом этого первого платежа (кредит мне так и не закрыли)? Или просто вернуть этот платеж?
С уважением, Олег.
Здравствуйте Олег. В данном случае банк прав.
Всё зависит от того на какой счёт поступили ваши деньги. Если это был счёт другого заёмщика или клиента банка, то ни Вы, ни банк их обратно вернуть не могут (деньги для Вас пропали). Если это был несуществующий счёт, то Ваши деньги поступили на счёт невыясненных платежей и в конце того года были зачислены в доход банку. Эти деньги Вы вернуть вправе. Либо можете просить банк, чтобы он зачислил их в погашение Вашего кредита. При этом, в лучшем случае, с Вас потребуют уплаты % по кредиту за весь этот период, в худшем, могут потребовать также уплаты пени.
В любом случае Вам необходимо подойти к руководству банка и объяснить ситуацию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация
Неисполнение заявления о досрочном погашении кредита - кто несет ответственность и чьи действия были правомочны?
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Задолженность по кредиту - Банк не закрыл кредит в 2014 году, несмотря на полное погашение
Что это - некомпетентность операторов или специальный обман клиентов?
