Евгений
03.08.2015, 17:31
Неисправность нового водонагревателя - как вернуть деньги за технически сложный товар?
Читать ответы (2)
Как быть в данной ситуации? Купил магнитофон 22.10.15,1.11.15 перестала работать один из трех USB. Могу ли я вернуть товар в магазин и забрать деньги, не сдавая его в сервис центр? Спасибо!
Не только после проведения экспертизы.
СпроситьЗдравствуйте!
Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", Вы имеете право обратиться с письменной претензией к продавцу и заявить о расторжении договора купли-продажи и возврате денег.
Но при этом продавец вправе направить магнитофон на экспертизу для установления причины неисправности.
Спросить