Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Каковы мои права, если телефон постоянно глючит после двух ремонтов товара?

02.11.2015, 23:42
• г. Пермь

Телефон постоянно глючит'за 5 месяцев отдавала два раза времон. Было обнаружен брак производителя два раза. Опять начал глючит. Могу ли я поменять этот аппарат или вернуть деньги.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Да. можете вернуть деньги, либо требовать замены аппарата либо ремонт за счет продавца. Если откажут добровольно, придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей. В суд можете обращаться по вашему месту жительства и пошлину платить не нужно. Кроме того, можете взыскать моральный вред.

Спросить

А мне нужно обращаться в сервисный центр или к продавцу данного аппарата.он у меня ещё и застрахованный .

Спросить

Добрый вечер!

Для начала Вам необходимо обратиться с претензией о расторжении договора купли-продажи к продавцу. В случае отказа удовлетворить Ваши требования, Вы вправе в судебном порядке требовать стоимость аппарата, неустойку, штраф и моральный вред. Если понадобиться помощь- пишите или звоните 89194743595. Имеем большой опыт по делам данной категории.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России