Проблемы с купленной обувью - большие, неудобные и потертая набойка. Что делать?

• г. Набережные Челны

Купила обувь 3 ноября. Оказались большие и неудобные. Носила 1 день. Немного потерлась набойка отказались принимать обувь сегрдня. Как быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если носили--законно.

Спросить
Раиса
03.12.2015, 14:00

Хочу сдать сапоги дефектов нет, просто неудобные, обувь не носила,14 дней не прошло. Деньги обязаны отдать в день сдачи обуви?

Хочу сдать сапоги дефектов нет, просто неудобные, обувь не носила,14 дней не прошло. Деньги обязаны отдать в день сдачи обуви?
Читать ответы (1)
Еля
28.03.2014, 10:59

Могу ли я вернуть весеннюю обувь, если она оказалась неудобной и неподходящей по размеру, даже после того

Купила весеннюю обувь, дошла в ней до дома, после чего выяснилось, что мне не подходит размер и обувь неудобная. Все чеки, упаковка и т.д. сохранились, только немного потёрлись набойки. Имею ли я право вернуть обувь, если я уже один раз выходила в ней на улицу?
Читать ответы (1)
Екатерина
14.08.2017, 11:49

Вопрос возврата денег за одетую обувь - возможно ли вернуть при носке потертую подошву и проблемы с набойками?

Можно ли вернуть деньги за обувь, если она была одета один раз на улицу и подошва немного подтёрлась из-за этого? В остальном состояние идеальное, причина возврата-неудобные при носки. Так же на туфлях набойки плохо держатся, болтаются, но в заявлении на возврат это не было указано. В магазин с заявлением о возврате обратилась спустя 4 дня после покупаки, в возврате мне откзаале по причине ненадлежащего вида обуви.
Читать ответы (6)
Оксана
13.01.2020, 02:11

Проблемы с обувью - как избежать ошибок при покупке и возврате

Купила обувь, носила ее по квартире, оказалась маловата. Подошва слегка липкая была, к ней прилипла пыль, что очень плохо оттиралось. В магазине отказались принять, так как обувь ношенная. Но на улице не не носила. Предлагают экспертизу ношенная ли обувь от магазина за 4000 р.
Читать ответы (9)
Вероника
10.12.2015, 01:45

Проблема с покупкой обуви - неверный размер и отказ магазина от возврата. Как составить заявление и как действовать?

Возникла неприятная ситуация. Купила на днях обувь, принесла домой. Перемерила. Оказалось, что размер немного не подошёл, большеват. Отнесла на следующий день в магазин, меня начали переубеждать, что я обувь носила, о чем свидетельствует наличие частиц песка на подошве. Обувь применялась дважды - в магазине и дома. Я её не носила и хочу сделать возврат или обмен. Как мне правильно написать заявление и куда? П.с: продавцы сказали, что была экспертиза, установившая факт ношения обуви, но, скорее всего, эта экспертиза была фикцией. Что предпринять?
Читать ответы (1)
Юлия
04.05.2016, 07:25

Проблема с качеством - набойка женских проуботинков слетела на второй день носки

Здравствуйте' купила женские проуботинки 01.05.2016 года' на второй день носки на улице отлетела набойка и' соответственно' пока я дошла до дома' стесался каблук. Как написано в гарантийном талоне-гарантия не распространяется на сменные детали. Как здесь быть? Почему я должна менять набойки на второй день носки и платить деньги за некачественную обувь.
Читать ответы (2)
Марина
19.09.2011, 14:52

Подскажите, пожалуйста, как нам вернуть деньги и кто должен проводить и оплачивать экспертизу?

Вчера купили обувь, сегодня хотеди поменять на больший размер, но нам отказывают, говорят, что она ношенная, но ее никто не носил. Она стояла у них на прилавке, ее мог кто-нибудь до нас ее мерить, новую пару нам не дали. Там есть несколько небольших потертостей на подошве и все, остальное все целое, даже набойки не потерлись. Говорят сделайте экспертизу, докажите, что она не ношенная, может тогда может быть мы обменяем или вернем деньги. Носили в фирму по ремонту обуви, нам там сказали, что ее видно что она новая, но они не проводят экспертизу. Подскажите, пожалуйста, как нам вернуть деньги и кто должен проводить и оплачивать экспертизу?
Читать ответы (1)
Лиана алексеевна
05.06.2018, 16:24

Проблемы с обувью - куплена не подходящая пара, магазин отказывается принять обратно

Купил обувь. Были дожди не носил. Сегодня одел. Оказались большие на размер. Сейчас в магазине не принимают. Ссылаются на то что ношеные.
Читать ответы (1)