Когда-то брала в кредит сотовый телефон и позже мне прислали кредитную карту, я ей воспользовалась через некоторое время я её заблокировала и больше не пользовалась а просто гасила задолженность когда я полностью погасила всю задолженность я позвонила в банк и мне оператор сказала что все долгов перед банком нет но не сообщила что договор надо было расторгать в письменной форме. Спустя долгое время банк начал звонить и говорить что я им должна .за должность вытекла из комиссии на страховку, по использованию счета. Подскажите что мне делать.Наталья г. Находка

Подскажите что мне делать.Наталья г. Находка

Что делать, если банк требует погасить долг за страховку после погашения кредита

Много лет назад я погасила кредит, и консультант с которым я созванивалась по телефону не сообщила что договор необходимо было расторгнуть в письменном виде, по незнанию я не предала этому значения, но спустя долгое время банк начал названивать и требовать чтобы я погасила какую то за должность которая набежала на страховку, карту я заблокировала очень давно по утери, подскажите что мне делать.

Читать ответы (1)

Проблемы с кредитной картой Moskomprivatbank - задолженность, блокировка и отказы в получении нового кредита

У меня была кредитная карта москомприватбанк я её пользовался долгое время после чего я переехал в приморский край где такого банка вообще нет и я её перестал пользоваться, спустя три года мне позвонили из службы взыскания долгов и сообщили что у меня задолженность по карте почти девать тысяч я её погасил квитанции до сих пор остались, после чего позвонил в банк и заблокировал карту, с спустя год они опять мне звонят и говорят что у меня опять за должность по карте, как это понимать и после этого мне не дают кредит не в одном банке.

Читать ответы (1)

Банк требует выплатить задолженность по страховке после полного погашения кредитной карты - есть ли основания для требования?

У меня такой вопрос: У меня была кредитная карта ОТП-банка, которой я пользовалась. Во время пользования мне позвонили из банка и убедили подключить страховку. Я согласилась т.к. она составляла 45 рублей в месяц. Потом я полностью погасила всю задолженность и заблокировала карту. После этого я звонила в банк и уточнила должна ли я еще что-нибудь. На что мне ответили что кредитная карта полностью погашена и я ничего не должна. Спустя 4-5 месяцев мне на е-mail пришло письмо о задолженности по карте почти 3000. Я позвонила в банк и спросила откуда взялась эта задолженность. Мне ответили что у меня просрочка платежей страховки 4 месяца, на что и наложен штраф в размере 1500 рублей. Страховку я отключила после этого разговора. Ранее никто: не по телефону, не по почте меня не уведомил, что страховка должна выплачиваться, даже когда кредит полностью погашен. Имеют ли право банк требовать с меня эти деньги?

Читать ответы (2)

Почему я получаю требования об оплате после погашения кредита по банковской карте?

Скажите пожалуйста я брала кредит по банковской карте в мае месяце этого года его полностью погасила мне сказали перезвонить на 13 мая и узнать надо ли еще что-то внести какие проценты я перезвонила мне сказали что всё карта закрыта попросила заблокировать эту карту ее заблокировали но спустя месяц мне начались звонки что у меня еще какая-то задолженность должна ли я платить какую-то непонятную комиссию за использование карты когда она у меня уже заблокирована.

Читать ответы (1)

Проблема с задолженностью после полного погашения кредита в МТС банке - объясните, пожалуйста, в чем дело

Я в МТС банке взяла в кредит сотовый телефон 18.06.2012 г. ,22.02 2013 г. я погасила кредит полностью, позвонила в МТС банк уточнила сумму, и оплатила. В марте 2014 года мне позвонили с московского номера, представились коллектором, и сказали что у меня задолжность более 4000 т.р. перед банком МТС. я им сказала что кредит я оплатила полностью, мне заявили что я когда брала в кредит телефон на меня открыли какой то лицевой счет и за него я теперь должна. (у меня чеки по кредиту все на руках) объясите пожалуйста в чем дело. Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Моя бабушка получила требование погашения задолженности по кредитной карте - что делать?

У меня сложилась такая ситуация. В 2003 г. моя бабушка оформила кредитную карту в ЗАО Банк Русский стандарт, ежемесячно погашала кредит, в конце начали звонить и говорить что имеется какая-то задолженность, потом перестали. Возможно она не закрыла счет в банке. Спустя 2 г. позвонили из ООО Агентство по сбору долгов и сообщили о том что имеется задолженность перед банком, она съездила туда со всеми квитанциями о выплате, сказали все нормально. В начале января 2013 г. пришло письмо из ООО М.Б.А. Финансы с бланком извещения для погашения задолженности в сумме 28000 р. с наименованием получателя ООО Агентство по сбору долгов. В М.Б.А. сказали что Банк продал наш договор Агентству, а тот им. А сумма начислялась за обслуживание карты+пени+%, т.к. она не закрыла счет в банке. Подскажите как быть?

Читать ответы (4)

Получили письмо из банка о долге по кредитной карте, несмотря на полное погашение и блокировку карты - как поступить?

У меня вопрос по кредиту. Моей супруги пришло письмо из банка с долгом 46 т.р. 4 года назад она брала кредитную карту, через полгода все выплатила звонила в банк сказали долгов нет и карту заблокировали. Теперь того банка нет он присоединился к другому банку, и спустя 3,5 года приходит такое письмо с долгом. Звонят говорят ожидайте неготивных последствий, объяснять не хотят как так получилось, говорят у вас был последний платеж в 14 году, говорим карта давно заблокирована ничего не платили. В ответ тишина мы ничего не знаем платите долг. Что нам делать?

Читать ответы (1)

Проблема с кредитной картой МТС - долг возник спустя несколько лет после погашения

У меня такая проблема. Брала кредитную карту МТС деньги. Выплатила! Чуть позже позвонили сказали, что у меня долг около 0.50 руб. Я его погасила, позвонила операторам, заблокировала карту через автоматическую систему т.к. на тот момент банка такого у нас в городе не было, все решалось по телефону. И забыла про нее как про страшный сон. Спустя три с половиной года пришло письмо о том что мой долг составляет 3700. Карта уничтожена была в 2011 году, я ей не пользовалась. Что мне теперь делать, коллекторы теперь звонят.

Читать ответы (2)

Как справиться с неправомерными требованиями банка за неиспользованную карту и обоснованные судебные решения

В 2014 году банк прислал карту с определенной суммой на карте. Потом операторы просто навязывали активировать и я активировала, но картой не пользовалась и деньги не снимала. Через месяц пришло письмо с суммой какую я должна была ежемесячно выплачивать. Я позвонила, сказала что картой я не пользовалась, оператор перевел всю сумму с карты на счет банка и продалжали требовать уплаты денег. Через год передали коллектораМ. Сегодня прислали судебное решение, что я должна выплатить 17 тыс руб, из них 2499 основной долг,856 проценты,14037 комиссии и штрафы. Как поступить.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59