Проблемы с реструктуризацией кредита в банке Тиньков - шантаж и условия изменения договора

• г. Искитим

Хотел бы озвучить свою проблему. Долгое время пользуюсь кредитной картой банка Тиньков. Не было ни задолженностей, ни просрочек. С первого сентября остался без работы, но в сентябре еще смог внести половину ежемесячного платежа. При этом в семье есть двое маленьких детей и жена в декрете. И я стал собирать документы на реструктуризацию кредита. Но уже до подачи документов, в сентябре месяце начались звонки с угрозами и практически шантаж с требованием заплатить банку. Надо сказать, что на связь с банком вышел я первым, чтобы безболезненно решить вопрос с дальнейшими выплатами и предоставлении мне программы лояльности. Но банк требовал денег. В итоге, изрядно вымотав нервы мне и моей семье, банк одобряет реструктуризацию и даже высылает новый договор с суммой кредита, которая вобщем-то устраивала, датой и суммой платежа. Но при этом банк выставляет условие, что мы должны внести определенную сумму денег, иначе банк анулирует договор, причем сумма постоянно варьировалась. Объясняли они это тем, что внесение нами денег, будет подтверждать нашу платежеспособность. И приняло это форму шантажа - вы либо сегодня-завтра вносите деньги, либо мы анулируем договор. А в договоре прописано, что он действителен в течении трех месяцев. И сумма, которую они с нас требуют, уже включена в общую сумму кредита. Как же так? Ведь есть же новый договор, есть сумма, есть дата. Пожалуйста, проверьте правомерность сотрудников банка Тиньков. Мы от своих обязательств перед банком не отказываемся. Но действия сотрудников именно этого банка вызывают большой вопрос...

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Юлия, Вам нужно направить в банк претензию по поводу двойного включения суммы платежа.

Для более точного и подробного ответа нужно ознакомиться с Вашим кредитным договором, перепиской с банком.

Спросить