Продавец отказался продать сигареты из-за различия во внешности - что делать в такой ситуации?

• г. Чебоксары

Покупала сигареты в магазине, спросили паспорт, показала, сказали что не похожа, и как быть? Продавец настаивал на своём (не похожа и все) а что мне ещё ей показать чтоб была похожа? Сейчас мне 18,а на фото 14,людям свойственно расти и меняться, а она этого не понимает.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый вечер!!!

скажите кассиру что на фотке на бейдже (который у нее на форме) она тоже не похожа и попросите позвать администратора зала. Разбираться нужно именно с ней.

Спросить

Предоставьте водительское удостоверение или иной документ с поздней фотографией

Спросить
Анна
03.05.2016, 21:57

Отказ в продаже сигарет из-за несоответствия внешности в паспорте - что делать?

Мне 18 лет? В магазине при покупке сигарет меня попросили предъявить паспорт. Я показала данный документ, после чего продавец сказала что я не похожа на себя в паспорте и не продала сигареты, как быть в таких случаях?
Читать ответы (1)
Юрий Николаевич
30.06.2014, 21:39

Продавец требует паспорт для покупки сигарет - как реагировать на отказ продажи?

Продавец требовал показать фамилию в паспорте при покупке сигарет. Я отказался. Тогда продовец отказался продать мне сигареты. Что делать?
Читать ответы (1)
Александр
04.07.2017, 18:16

Проблема качества сигарет ТРОЙКА из частного магазина - ощутимое отличие во вкусе и негативное воздействие на здоровье

Приобретаю сигареты марки ТРОЙКА в магазине Дикси и Магните, а вчера приобрёл сигареты этой же марки в частном магазине, покурив одну из сигарет заметил что вкус табака совсем не тот что у тройки сигареты не тянутся и больше того придя домой заболела голова по совету родственников померил давление, как оказалось оно очень сильно понизилось, но то что это от сигарет понял не сразу, так как до этого всё было нормально, но потом ради энтиреса решил провести эксперимент купив пачку ТРОЙКИ в том же магазине и такую же пачку приобрёл в магазине Дикси покурив из той пачки что купил в Дикси заметил что с давлением всё впорядке да и вкус у сигарет сильно отличается, через три часа где то выкурил сигарету из той пачки что покупал в частном магазине, и действительно почуствовал себя плохо не говоря о том что резко упало давление, Сигареты из того магазина я сохранил и собираюсь об этом сообщить только не знаю куда и как правильно это зделать что бы магазин не успел избавиться от тех сигарет, подскажите пожалуста что в таком случае делать? И куда отнести сигареты на экспертизу?
Читать ответы (2)
Виктория
13.07.2022, 15:01

Электронная сигарета вышла из строя - будет ли сделан обмен или возврат денег?

Купила электронную сигарету, в магазине заправила жидкостью, продавец сказал что в случае неисправности можно будет обменять либо сдать на ремонт (бесплатно), спустя пару часов поняла что бак электронной сигареты потёк и соответственно электронная сигарета перестала функционировать, на следующий день пошла в магазин продавец сказал, что на такой случай гарантия не распространяется. Вернут ли мне деньги или обменяют товар на другой?
Читать ответы (3)
Мария
04.08.2016, 15:10

Проблемы с возвратом покупки - история с часами, не подходящими по размеру

Пожскажите пожалуйста. Я купила в магазине Sunlght часы. При покупке я спросила можно ли вернуть покупку исли она не подойдёт по размеру, девушка сказала, что если не подойдёт можно будет вернуть. Часы покупала маме и они ей оказались малы. На следующий день я поехала в тот самый магазин и сказала, что хотела бы вернуть часы. Там была та самая девушка продавец у которой я покупала часы. Она мне сказала, что возвращать покупку нужно в другом магазине. Когда я пришла в этот магазин мне сказали, что покупку нужно возвращать в тот самый магазин в котором покупали. Я пришла в магазин где покупала часы на следующий день там мне сказали, что часы уже нельзя вернуть. Просто прямо передо мной в магазине стояла девушка которая хотела вернуть кольцо потому что не подошло по размеру. Вот я и хотела спросить можно ли вернуть часы ели они не подошли по размеру?
Читать ответы (1)
Иван
10.06.2016, 11:16

Магазин отказал мне в покупке сигарет, несмотря на предъявление удостоверения полиции - это правомерно?

Я зашел купить сигарет в магазин, так как выгляжу молодо спросили паспорт но я показал удостоверение полиции и мне все равно отказали, правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Григорий
28.10.2016, 23:48

Нужно ли дополнительно оплачивать пять рублей за сигареты при использовании карты Сбербанка?

Покупал сигареты в магазине, пр оплате картой сбербанка продавец заявила, что я должен оплатить дополнительно к стоимости сигарет отдельным чеком пять рублей, законно ли это?
Читать ответы (1)
Сергей
15.02.2017, 20:38

Кассирша отказалася продать алкоголь, обвинив меня в подделке паспорта - как защитить свои права?

Покупал в супермаркете алкоголь. На кассе попросили показать паспорт. Я показал, мне 23 года не высокого роста. Кассирша сказала что это чужой паспорт, или фальшивый. Не продали товар, еще и перед другими клиентами назвала мошенником. Подскажите пожалуйста как быть в этой ситуации? Как наказать магазин за это?
Читать ответы (2)
Елена
19.03.2021, 00:52

Как вернуть неработающую одноразовую электронную сигарету в магазин?

Приобрела в магазине одноразовую электронную сигарету. Продавец предложила проверить работу сигареты в магазине, но я отказалась. Открыв сигарету дома и попробовав покурить поняла, что она не исправна, могу ли я вернуть ее в магазин для замены или возврата денег?
Читать ответы (1)
Максим
08.09.2013, 19:53

Отказ продавца продать сигареты несовершеннолетнему - возможность подачи в суд и требования денежной компенсации

Мне 18 лет. Пошёл в магазин за сигаретами, взял с собой паспорт. Ходил с другом. Пришли в магазин, я попросил сигарет продавец сказал, что не продаст. Я сказал, что есть 18, но он ответил на это, что всё равно не продаст. Я показал паспорт, продавец посмотрел (посчитал) и отдал паспорт. Сказал, что всё равно не продаст. Мы с другом ушли. Через некоторое время возвращаемся и требуем книгу жалоб, на что продавец ответил, что завтра приходи. Потом пришли уже в третий раз (на этот раз вооружились камерой), он опять попросил паспорт и посчитал, но опять ответил что не продаст, так как я молодой и не понимаю того, что нельзя курить (Сам не курю) Я спросил Есть ли книга жалоб?. Продавец ответил, что её нету. Сигареты брал ни себе, а подруге. Собственно какая разница? На видео всё сняли. Можно ли подать на них в суд за это? И потребовать денежную компенсацию?
Читать ответы (1)