Когда подписывала акт не указала что установили другую дверь.

• г. Владивосток

Заклюсчила договор купли-продажи с фирмой дверь металлическая, по образцу, по каталогу. В договоре 10 дней у становка с момента опаты. Приехали на 11 день. Демонтировали старую дверь и при распаковке двери обнаружила, что привезли совсем не ту дверь, по размеру, рисунку, о одним замком. Звонила на фирму, установить старую невозможно было. Договорились установить временно эту с заменой на ту которую заказывала. В квартире не проживаю, только ремонт делаю. Когда подписывала акт не указала что установили другую дверь. Гарантия 6 мес. Через 5 мес. приехала обнаружила что глазок сломался внутри квартиры и ручка шатается. Поехала на фирму спросить когда мне заменят дверь, но там ничего не знают, написала претензию. Ответ не получила. Звонила. Обещали поменять когда опять приеду. Приехала, позвонила, приехали но не менять дверь. Опять претеннзию написала. Еще одну писала с предупреждением. Подала в суд. Решение суда отказать в иске. Мотивация-акт подписан, в договоре не указана размер двери, ссылка что дверь входная на 80 см полотно нужно разрешение на перепланировку. Мне поставили на 70 см дверное полотно. Где же защита прав потребителей? Подаю апелляцию. Есть гарантия что выиграю или нет? Ездить далеко на суд, потратита уже 2 стоимости двери. Но честно я в шоке. Нападки были только на меня. Ведь когда покупаешь не знаешь, что это может в суде пригодиться. Договор тоже типовой, и там не указан размер двери, а накладную выпивывали ответчик не представил в суд. То есть во всем виновата я.Что согласилась на новую дверь, надо было устанавливать старую. А ее уже на помойку выкинули и замки сломали. В решении написано что мне устранили все непроизводственные неполадки-глазок, ручку бесплатно, но мне ничего не устраняли, только отвертеой подкрутили ручку, но они также шатается. Дверь не надежная, гаринтии сохранности имущества нет. Что мне делать? Срок апелляции 9 сентября.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Гарантий в суде никто не может дать . Невозможно даже оценить вероятность какого либо решения не видев материалов дела .

Но подписав акт - конечно вы значительно усложнили свое положение

На будущее , чтобы не попадать в такие ситуации , проконсультируйтесь со специалистом перед подписанием договоров и актов .

А то что продавцы зачастую недобросовестны и пользуются незнанием тонкостей сделок покупателями - это общеизвестно .

Спросить

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 661 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
545
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 217 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 464 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
171
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 888 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 692 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
400
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 947 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5 85 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 617 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 533 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 486 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 090 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
399
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 559 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
175
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 40 581 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
169
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 659 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 265 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5 4 351 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
43
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
показать ещё