Когда подписывала акт не указала что установили другую дверь.

• г. Владивосток

Заклюсчила договор купли-продажи с фирмой дверь металлическая, по образцу, по каталогу. В договоре 10 дней у становка с момента опаты. Приехали на 11 день. Демонтировали старую дверь и при распаковке двери обнаружила, что привезли совсем не ту дверь, по размеру, рисунку, о одним замком. Звонила на фирму, установить старую невозможно было. Договорились установить временно эту с заменой на ту которую заказывала. В квартире не проживаю, только ремонт делаю. Когда подписывала акт не указала что установили другую дверь. Гарантия 6 мес. Через 5 мес. приехала обнаружила что глазок сломался внутри квартиры и ручка шатается. Поехала на фирму спросить когда мне заменят дверь, но там ничего не знают, написала претензию. Ответ не получила. Звонила. Обещали поменять когда опять приеду. Приехала, позвонила, приехали но не менять дверь. Опять претеннзию написала. Еще одну писала с предупреждением. Подала в суд. Решение суда отказать в иске. Мотивация-акт подписан, в договоре не указана размер двери, ссылка что дверь входная на 80 см полотно нужно разрешение на перепланировку. Мне поставили на 70 см дверное полотно. Где же защита прав потребителей? Подаю апелляцию. Есть гарантия что выиграю или нет? Ездить далеко на суд, потратита уже 2 стоимости двери. Но честно я в шоке. Нападки были только на меня. Ведь когда покупаешь не знаешь, что это может в суде пригодиться. Договор тоже типовой, и там не указан размер двери, а накладную выпивывали ответчик не представил в суд. То есть во всем виновата я.Что согласилась на новую дверь, надо было устанавливать старую. А ее уже на помойку выкинули и замки сломали. В решении написано что мне устранили все непроизводственные неполадки-глазок, ручку бесплатно, но мне ничего не устраняли, только отвертеой подкрутили ручку, но они также шатается. Дверь не надежная, гаринтии сохранности имущества нет. Что мне делать? Срок апелляции 9 сентября.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Гарантий в суде никто не может дать . Невозможно даже оценить вероятность какого либо решения не видев материалов дела .

Но подписав акт - конечно вы значительно усложнили свое положение

На будущее , чтобы не попадать в такие ситуации , проконсультируйтесь со специалистом перед подписанием договоров и актов .

А то что продавцы зачастую недобросовестны и пользуются незнанием тонкостей сделок покупателями - это общеизвестно .

Спросить

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 330 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
439
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 129 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
756
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 775 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
134
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
121
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 704 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
371
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 120 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
519
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 191 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
50
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
409
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
5 348 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
44
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 934 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 632 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 800 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.7 27 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 809 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
169
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 031 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
187
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
68
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 926 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
371
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 523 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
281
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6 87 441 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
234
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.6 40 540 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
218
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
171
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 736 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
133
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9 2 400 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
132
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 208 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
120
показать ещё