Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с возвратом денежных средств за отмененные путевки в Египет - кто прав, кто виноват и как поступить?

12.11.2015, 15:33
• г. Краснодар

2.11.15 купила путевки в Египет на 2.12.15, 6.11.15 отменили полеты в эту страну. Написала заявление на аннуляцию договора и возврат денежных средств. В защите прав потребителей мне сказали, что деньги должны вернуть втечении 3 х дней, если это не произойдет, то необходимо написать претензию и если мне не вернут деньги втечении 10 дней, но тогда только в судебном порядке. А в роспотребнадзоре сказали, что достаточно заявления и у агенства, по закону, 10 дней. Кто прав, кто виноват? Как поступить в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

А в роспотребнадзоре сказали, что достаточно заявления и у агенства, по закону, 10 дней. Вот так правильно, так как по ЗоЗПП досудебная претензия не обязательна, поэтому после 10 дней с даты принятия Вашего заявления если не выплатят деньги идите в суд. Без помощи опытного юриста Вам в суде будет не просто все, что положено Вам по закону взыскать. Обращайтесь - буду рад помочь. 8-918-999-16-30 Вадим Алексеевич.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Краснодар - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги