Здравствуйте. По ст. 18 Закона о защите прав потребителей вы можете по своему усмотрению либо вернуть товар или обменять его на аналогичный или другой марки. Также вы вправе воспользоваться гарантией и сдать его на ремонт. Если продавец будет отказывать, то пишите письменную претензию.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 432 Поиск Регистрация

Претензия - Беззарядный ноутбук приобретен в Евросети; возможность обмена или возврата денег.

Как обменять или вернуть деньги за неисправный планшет, купленный вчера?

Проблемы с батареей в купленном бу ноутбуке - можно ли вернуть деньги и какие права у покупателя?

Как вернуть или обменять неисправный планшет Мегафон Логин, приобретенный в салоне Мегафон

Как вернуть или поменять телефон в Евросети, если он не полностью заряжается и не держит зарядку?

Возможность возврата и обмена телефона с браком в магазине Евросеть в тот же день

Вопрос о возврате денег за ноутбук с бракованным адаптером, сколами и слабой батареей.

Проблемы с зарядкой аккумуляторной батареи нового цифрового фотоаппарата - как защитить свои права в данной ситуации?

Проблемы с новым смартфоном - неисправности и отсутствие обмена

Обзор - Покупка нового ноутбука в Евросети превращается в кошмар

Купили маленький ковер - как вернуть или обменять в магазине?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59