Поставила пластиковые окна 2 года назад, гарантийный срок истёк, но в квартире холодно и дует из окон. Как решить эту проблемы.

• г. Иркутск

Поставила пластиковые окна 2 года назад, гарантийный срок истёк, но в квартире холодно и дует из окон. Как решить эту проблемы.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Требования можно предъявить к исполнителю согласно Закона о защите прав потребителей в пределах двухлетнего срока. Попытайтесь решить вопрос с ними полюбовно. Если эта фирма дорожит репутацией - возможно она устранит брак бесплатно или со скидкой.

Спросить

Направьте письменную претензию в адрес исполнителя. Если откажет, то обращайтесь в суд на основании закона о защите прав потребителей.

Спросить
Виктория
21.11.2018, 13:42

Недовольство качеством установленных окон - дует отовсюду и холоднее, чем было с предыдущими

Поставили окна. Дует отовсюду из окон, откосов, подоконников. Хочу расторгнуть контракт, потому что, не представляю как они собираются исправлять это все! Заново все снимать и ставить окно? Окна привезли, как я считаю намного меньше положеного, там щель с верху была в две мои ладони. Запенили. Но дует везде и очень холодно, холоднее чем при старых окнах.
Читать ответы (2)
Елена
23.11.2015, 07:58

Кто должен менять окна в социальной квартире - обязанность администрации и оплата замены. На что ссылаться?

Квартира соцнайма, кто должен менять окна в квартире? Я поставила 2 года назад два пластиковых окна, в данный момент одно окно (простое) начинает снаружи рассыпаться, деревянные рамы сгнили. Если это обязанность администрации, должны ли мне оплатить стоимость пластиковых окон, и на какой закон ссылаться?
Читать ответы (1)
Андрей
08.12.2016, 08:04

Куда обратиться и что делать, если пластиковое окно дует и в квартире очень холодно

Летом этого года я поменяла окно в квартире пластиковое из окна дует. Я обратилась в эту фирму которые мне поменяли окно они говорят ожидать 10 дней. У меня маленький 10 месячный ребёнок в квартире очень холодно ребёнок спит одетый. Куда мне обратиться и что мне делать в течении 10 дней ожидать невозможно лёд на окне в комнате.
Читать ответы (1)
Любовь
28.03.2017, 01:08

Проблема бракованных пластиковых окон - как ее решить в умном порядке для заказчика из Норвегии?

Заказали пластиковые окна на заводе. Окно при установке оказалось с браком, заказчик окон с Норвегии. Можно ли эту проблему с заменой решить в умтном порядке спасибо.
Читать ответы (1)
Ирина
01.02.2015, 23:01

Отсутствие договора и проблемы с установленными окнами - что делать в случае неприемлемого проникновения холодного воздуха

Поставили пластиковые окна, договора нет, только товарный чек,. из окон сильно дует, продавец сделал вид что все нормально и не придал значения моим претензиям, что делать? Дома не реально холодно.
Читать ответы (2)
Антон Геннадьевич
16.02.2015, 16:05

Окна с гарантией и проблемой проветривания - возможно ли исправление за счет установщика?

Установили окна гарантийный срок истек 7 августа 2014 г (1 год) сейчас с окон сильно дует. Исправить за счет компании установщика можно? Р/s окна куплены у них.
Читать ответы (1)
ДАР
17.01.2014, 22:55

Гарантийный срок не истек, но подоконники пожелтели - обязана ли фирма поменять их?

В марте 2011 года я поставила пластиковые окна в квартире, гарантия на окна 3 года. Подоконники пожелтели, из-за некачественного материала и того, что солнечная сторона окна. Обязана ли мне фирма поменять подоконники, так как гарантийный срок не истёк?
Читать ответы (1)
Наталья
03.01.2014, 11:31

Как обратиться за устранением недостатков на пластиковых окнах, установленных в 2010 году, после истечения гарантийного срока?

Поставили пластиковые окна в 2010 году, гарантийный срок на установку 1 год, на окна 5 лет, на окнах появился иней, куда обращаться за устранением недостатка?
Читать ответы (1)
Виктор
28.09.2019, 07:19

Заказали пластиковое окно, срок исполнения договора истек 20 дней назад, а окна нет. В офисе кормят обещаниями. Как поступить?

Заказали пластиковое окно, срок исполнения договора истек 20 дней назад, а окна нет. В офисе кормят обещаниями. Как поступить?
Читать ответы (1)
Олеся
18.11.2015, 00:49

Сроки обслуживания гарантийных заявок на пластиковые окна

В течении какого времени должны прийти по заявке на обслуживание по гарантии? Пластиковые окна, поставили около года назад дует отовсюду, месяц не могу добиться чтоб пришли исправили проблемы..
Читать ответы (1)