Мебельная фирма не исполнила заказ - куда обратиться и как выиграть дело?
₽ VIP
Проконсультируйте, пожалуйста, по такому вопросу: мы заказывали в мебельной фирме шкаф-купе. К нам приехал их представитель (номер телефона которого они дали сами). Заключил с нами договор. На договоре стоит печать фирмы и подпись представителя. Представитель взял с нас 50% стоимости шкафа. Когда пришло время установки шкафа, к нам никто не приехал. Стали звонить на фирму, никто не знает о нашем шкафе. Оказывается, человек, заключавший с нами договор, на момент заключения этого договора был уволен с фирмы. Но у него были бланки договоров, были фото продукции и образцы, которые яко бы он не отдал. Фирма отказывается возвращать нам деньги или взять на себя обязательства по изготовлению шкафа. Говорят, подавайте в суд на их представителя. Но он же действовал от лица фирмы, его телефон нам тоже дала фирма (правда еще до того, как он был уволен). Как нам поступить? Подавать в суд на фирму или просто идти в милицию и заводить дело по ст.159 "Мошенничество". Реально ли выиграть дело в суде?
Вы не пишете, по каким документам им были получены деньги. Будут ли доказательства, что он вообще плучил эти деньги?
СпроситьЗдравствуйте Марина,
я посоветовал бы Вам подать иск в суд о защите прав потребителя. Тут есть несколько ньюансов. Например необходимо знать, когда представитель компании брал деньги он давал квитанцию или расписку? сумма меньше 10 тыс? Ну и хотелось бы видеть договор....
Заводить уголовное дело безсмысленно в данной ситуации.
Я предполагаю, что суд будет на Вашей стороне.
С уважением.
Спросить