Сотрудники аварийной газслужбы в Оренбургской области запугивают клиентов и отказываются ремонтировать газовую горелку - правомерные действия или нарушение прав потребителей?
Такая ситуация, при вызове аварийной газ службы в г.Сорочинске Оренбургской области, сотрудники данного подразделения начинают запугивать клиентов что отключат газ в зимний период времени, что бы их не вызывали (хотя платим исправна и в течении этого месяца прошли ТО за что было оплачено) и еще они также могут ли они ремонтировать автоматику на газовой горелке если да то почему они это переводят на производителя газовых котлов, а когда начинаешь настаивать на ремонте опять же грозят отключением газа. Как быть? Правы ли они?
Здравствуйте. Нет конечно
Обратитесь с жалобой в прокуратуру (ст. 10 ФЗ "О прокуратуре РФ")
В жалобе должны быть указаны:
- наименование прокуратуры;
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя;
- почтовый (электронный) адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- суть жалобы
- личная подпись заявителя;
- дата
Спросить