Как правильно действовать заведующему в случае рукоприкладства в ДОУ?

Было письменное обращение родителя-соседа заведующему ДОУ о том, что произошло рукоприкладство ребенку 3-лет, причем не 1 раз. (С ней поделилась об этом сама мама ребенка). При беседе с родителями данное сообщение подтвердилось, но от письменного обращения отказались, аргументируя жалостью к воспитателю и пониманием трудности работы. Сама воспитатель тоже подтвердила, но отказалась от написания обьяснительной. Но есть аудиозапись: она признавала свой поступок, объясняет по попе в легкой форме шлепнула., вместо признания своей вины, пустилась в обвинения заведующего в нечеловечности и т.д. О ее грубом отношении был уже сигнал, зафиксирован только протоколом. Составлен акт об отказе. Если соблюсти алгоритм наказания, то только замечания должно быть, а сам поступок-рукоприкладство заслуживает увольнение по моему. Как мне-заведующему поступить правильно?

В д/с произошла травма, ребенок упал, рассек бровь. Воспитатель оказала помощь ребенку, позвонила родителям. Родители обвиняют воспитателя, что не вызвала скорую. Как надо было поступить воспитателю? Мед. работника и администрации ДОУ не было, так как все произошло в вечернее время.

Поступила жалоба от родителя (мамы) на воспитателя. Суть жалобы, что воспитатель не выполняет своих обязанностей, оказывает на ребенка психическое давление. Дети ждут в раздевалке воспитателя по 20 минут, пока воспитатель со слов мамы "проорется". Со слов мамы воспитатель хамит и дерзит и не даёт обратную связь после работы или в рабочее время. Со слов мамы ребенок октябрь-ноябрь 2021 года испытывал в ДО такие признаки как головокружение, кровь из носа, рвота, боли, но ничего подобного не было. Жалоба была составлена в начале марта 2022 года. В объяснительной воспитатель написал, что действительно один раз ребенок 20 декабря 2031 года пожаловался перед ужином на живот на прогулке, при этом играя с детьми, и воспитатель не стал вызывать скорую, потому что экстренных симптомов не было, а решил понаблюдать. Ребенок поужинал. Про живот забыл. Сходил в туалет. Пришла мама и маме воспитатель рассказал о жалобе. Мама спросила симптомы, кроме слов от ребенка, что болит живот, никаких симптомов не было. Жалобы в тот день от мамы не поступало и на следующий день тоже. Далее ребенок отсутствовал неделю и даже после отсутствия мама не писала жалобу. Мама написала до этого письменный отказ от любых манипуляций медицинского характера (прививки, измерение роста, веса и т.д.). Мама лично воспитателю говорила, что " люди в белых халатах не должны дотрагиваться до моего ребенка. В объяснительной воспитатель указала, что хамства со стороны воспитателя к маме никогда не было, а наоборот - мама постоянно угрожает и кричит на воспитателя. При этом мама приводит ребенка в сад с 10.00 - 11.00 пропуская завтрак и занятия по расписанию, нарушая режим дня ДО и право ребенка на образование. Приводит ребенка, в основном, когда воспитатель собирает детей на прогулку, отвлекая тем самым воспитателя от работы, и от других детей: то уходит, потом возвращается, скандалит со словами "даже пожалеть не могут моего ребенка". Последнее время с приходом мамы воспитатель должен бросать детей и нести "полный стакан воды ребенку" иначе мама высказывает претензии, что " ребенок мало пьет и поэтому проблемы с кожей". Мама приводит ребенка в сад с банками конфет и жвачек во рту кармане, рюкзаке и пр. При этом сказать ничего нельзя маме, а в игровой форме изъять сладости у ребенка и положить на шкаф до прихода мамы. Претензии к воспитателю продолжаются. Есть записи на диктофон. Моральное уничтожение. По факту жалобы была проведена служебная проверка и наказали воспитателя. Служебная проверка была проведена без опроса воспитателей и няни, без опроса других родителей, а на основании жалобы и объяснительной. Объяснительную заставили написать срочно в кабинете у заместителя директора. Воспитателю было предъявлено административное взыскание за то, что по алгоритму школы воспитатель 20 декабря не вызвал скорую помощь. И административное взыскание за то, что воспитатель не давал обратную связь и не порекомендовал маме психолога, логопеда, дефектолога. Мама написала письменный отказ до этого от всех специалистов. Со стороны руководства рекомендации воспитателю выполнять любую просьбу мамы. Администрация полностью на стороне мамы. Как-то мама устроила скандал в присутствии другого родителя и все родители хотели заступиться за воспитателя, записавшись к директору на прием, но администрации очень болезненно отреагировала на запись, началось давление на воспитателя, и родителя, чтобы не навредить воспитателю ещё больше, пришлось отказаться от приема. Ребенок ворует игрушки детей, унося домой, бьёт детей. Воспитатель не может ничего сказать маме, запрет администрации. В общем, картина такая, что ни родители ни сам воспитатель не может ничего сделать в свою защиту. Правомерно ли наказание администрации воспитателю, учитывая данные факты?

Воспитателя нашего детского сада безосновательно обвиняет родитель воспитанника в том, что она бьёт ребёнка. Ребёнок тихий, спокойный, ему и замечания сделать не за что. В свою очередь и воспитатель адекватный спокойный, другие родители претензий не имеют никаких и заступаются за неё перед этим родителем. Родитель грозится обратиться в прокуратуру, департамент образования и т.д. Ищет всякую возможность угрожать воспитателю, чему были свидетели - родители и сотрудники. В отношении другого сотрудника ДОУ ранее были подобные выпады. Что делать заведующему в этом случае?

Такой вопрос. В группе детского сада два воспитателя. На смене первого ребенок плакал и натер глаза. При передаче смены второму воспитателю ничего не сказал. Родители написали заявление на имя заведующего на увольнение этого воспитателя. Вопрос: что грозит второму воспитателю. Заведующий ссылается на то что второй воспитатель не доложил сразу ей. (глаза были покрасневшие, но не настолько что бы к заведующему идти).

Вопрос был в следующем: Воспитатель не родитель ребенка, на воспитателя на имя заведующей подана жалоба со справкой, как воспитатель должен себя защищать если воспитателю не показывают ту справку вместе с жалобой. Родители сами приложили эту справку к жалобе.

Произошла ситуация. Воспитатель выходя на прогулку с детьми в количестве 24 человек. Ребенка который плакал и был первый раз в саду за руку, чтобы его сопроводить до площадке. Спускаясь с тротуара воспитатель потянул её за руку. И продолжил движение. В этот момент подбежала родитель ребёнка и взяв за другую руку ребенка. Оскорбил воспитателя и назвал нахалкой. И сказал что ребёнка воспитатель чуть руку не сломал. И что она ударила по попе ребенка. Свидетели, а это другие воспитатели и родители утверждают, что ребёнка никто не бил и просто воспитатель потянул за руку. Что будет воспитателю за данный инцидент?

Воспитателю грозит наказание, вплоть до увольнения. Причина ребенка 2 раза привел в детский сад сожитель мамы, имелось письменное заявление на это от мамы. Сопровождала ребенка домой воспитатель с ним сама. Сейчас мне дали взыскание и и предупредили об увольнении.

От 4 родителей ДОУ поступила жалоба в марте 2016: 1. факт рукоприкладства, произошедший в декабре 2015 и январе 2016, не подтвержденный снимком, экспертизой. Воспитатель данный факт отрицает, помощник воспитателя также не подтверждает. 2. воспитатель поставила ребенка в буфетную комнату на несколько минут в октябре 2015 г. (ребенок угрожал стульчиком другим детям). Родители написали жалобу заведующей, далее в Управление образования, затем в Министерство образования. Требуют увольнения воспитателя. Теперь пишут жалобу в Прокуратуру. Остальные родители оставили отзывы о воспитателе только положительные, претензий к ней не имеют. Что может грозить воспитателю и саду в данном случае? Можно ли воспитателя уволить?

Родитель специально под окном группы без ведома воспитателя записала на аудиозапись разговор воспитателя с детьми во время режимах моментов (мыли ноги и руки с прогулки) где воспитатель громко сказал Маша а по рукам. И с этой записью пошла к заведующему и сказала что воспитатель бьёт её ребёнка по рукам. Как это может отразиться на воспитателе? Хотя она в действительности не била а просто сказала.