В интернет магазине http://e-ht.ru/ был куплен смартфон по предоплате,деньги перевела на яндекс кошелек,был присвоен
Добрый день! В интернет магазине http://e-ht.ru/ был куплен смартфон по предоплате,деньги перевела на яндекс кошелек,был присвоен номер заказа.Смартфон пришел неисправный и без чека,зарегистрироваться на сайте для создания личного кабинета тоже не получается.созвонилась с магазином и договорились об отправке на диагностику за мой счет.Через месяц прислали другой смартфон б/у,без аккумулятора и опять без чека.Позвонила в магазин,девушка сказала,что созвонится со складом и,когда ей дадут ответ почему они выслали такой телефон,она перезвонит.Я знаю точно,что она не перезвонит,поскольку все время мне самой приходилось звонить и вытаскивать у нее информацию о состоянии моего заказа.Нашла пару сайтов с отзывами об этом магазине и выходит,что это у них такая практика работы с регионами.Куда можно обратиться дабы этот магазин прекратил существование?