Проблема с доставкой духов - отказ курьера и отсутствие чека - как решить ситуацию?

• г. Москва

Час назад из интернет-магазина привезли духи. Курьер дал пакет, забрал деньги у ушел. Без чека и без товарной накладной. Мне показалась сомнительной упаковка. Открыла, пол флакона какойто непонятной вонючей жидкости. Второй тоже, третий даже открывать не хочу. Позвонила в магазин, попросила вернуть курьера, получила отказ. Переговоры с магазином ничего не дали. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Подавайте претензию в магазин и исковое заявление в суд , ссылайтесь на ст. 18 ЗоЗПП.

Спросить