Здравствуйте!Как поступить мне,если я подаю заявку уже второй раз на подключение интернета в частном доме,тех поддержка

• г. Ульяновск

Здравствуйте!Как поступить мне,если я подаю заявку уже второй раз на подключение интернета в частном доме,тех поддержка есть.А приезжают подключать нет места для подключения.А сейчас узнала,что они пишут на заявке,что я отказалась от подключения.

Читать ответы (0)
Евгений
03.02.2016, 21:13

Угроза увольнения после комментария к заявке - что делать оператору колл-центра?

Работаю оператором в коллцентре по приему заявок на подключение услуг интернет. Мной была оформлена заявка на подключение. Но потом мою заявку закрыли как дубликат и номер написали той заявки, которая была оформлена позже на три часа, якобы моя заявка ее дублирует. Я написал комментарий к своей заявке с тем что моя заявка раньше оформлена и это видно по номеру заявки и приписал фразу: вы что там спинным мозгом думаете? Теперь меня за этот комментарий грозят уволить. Смогут ли они это сделать.
Читать ответы (1)
Дмитрий
30.03.2021, 13:42

Как получить подключение к сервисам компании, которая игнорирует заявки и обращения?

Компания не оказала услугу представленную на сайте подключение сервисов к терминалу. Заявки подаю периодически. И говорят заявку создали ждите подключения. (на сайте 3 тарифа бесплатно и платные). По телефону указанному на сайте только принимают заявки на подключения. Звоню им уже более 17 дней. Получается нам не оказали предложенную услугу. При этом не отказывают. Никак не подключат услугу. Что делать куда обращаться?
Читать ответы (1)
Тимур Силаев
07.08.2015, 12:55

Оператор интернет-провайдера не выполняет обязательства по подключению модема wifi - что делать?

Подал заявку на подключение интернета, при подаче заявки указал, что требуется модем wifi. Договорились, что модем приобрету в рассрочку. Пришли проводить интернет, заявка оказалась без модема! Позвонил оператору, повторно подал заявку на приобретение модема. Сказали в течении 3 х дней рассмотрят заявку и позвонят. Жду уже 2 ю неделю звонка, результатов. Звонил операторам, кроме извинений больше ничего сказать не могут. Подал им 3 жалобы, реакции никакой. Какие действия можно предпринять.
Читать ответы (1)
Михаил
11.08.2015, 05:11

Что делать, если Ростелеком отказал в подключении интернета из-за недоступности точки сети в доме?

Что делать если я подал заявку в Ростелеком на подключение телефона-интернета. Мне чуть позже позвонили и сказали что нету возможности подключить интернет из-за недоступности какойто точки сети в доме!
Читать ответы (1)
Татьяна
01.12.2016, 12:28

В моэск подана заявка на подключение света. От снт. может ли член снт отказаться от этой заявки и подать самостоятельную заявку.

В моэск подана заявка на подключение света. От снт. может ли член снт отказаться от этой заявки и подать самостоятельную заявку.
Читать ответы (1)
Сергей
22.12.2019, 14:20

Как правильно оформить электрическое подключение дома - инструкции для председателя СНТ

Как правильно производится электрическое подключение дома? Нужно написать на имя председателя СНТ: письмо с просьбой, чтобы он подал заявку на технологическое подключение к сетям или в соответствии с правилами по технологическому подключению - подать ему заявку на подключение и все доки по п. 10 правил от физлица, а он (председатель СНТ) как юрлицо обязан подать заявку на подключение к сетям.
Читать ответы (2)
Виктор
05.06.2019, 11:28

Согласование подключения субабонента к моему эл.кабелю - мой вопрос и возможные препятствия

Мой эл.кабель запитан с ячейки на ТП. К моему кабелю Горэлектросеть согласовала подключения субабонента. Мощность Ячейки (точки подключения) позволяет подключить дополнительную нагрузку. Со мной подключение не согласовано. Могу я воспрепятствовать подключению!?
Читать ответы (1)
Мирон
07.11.2018, 15:19

Обязана ли УК проводить дезинсекцию в доме по заявке жильцов и как правильно составить заявку?

Прочитал на вашем форуме: "Должна ли УК проводить дезинсекцию в доме по заявке жильцов? Если да то как правильно составить заявку? - - Здравствуйте. Должна раз в месяц либо заявке жильцов. Заявка пишется в произвольной форме." Подскажите, на каком основании она (УК) должна это делать?!
Читать ответы (1)
Эля
01.12.2017, 20:32

Как решить вопрос с подключением электроэнергии после покупки земли в Подмосковье от физического лица?

Здравствуйте! Осуществлена покупка земли в Подмосковье у физического лица. Подали заявку через сайт МОЭСК на подключение электроэнергии. Ответ получен отрицательный, в связи с тем, что бывший владелец уже подал заявку на подключение электроэнергии и мой участок входит в данную заявку. На основании каких нормативных документов решить вопрос подключения электроэнергии. Заранее благодарю за ответ.
Читать ответы (1)
Андрей
14.08.2017, 09:22

Оплата за первое подключение к электроэнергии - законность требований и возможности отказа

Здравствуйте, я купил участок с домом, оформил все требующиеся документы, Подал заявку на подключение электро энергии, Тех возможность подключения позволяет произвести подключение без каких либо доп работ. С меня требуют 30 т. р за первое подключение. Имеют-ли они право требовать с меня оплату за подключение? Спасибо.
Читать ответы (1)