Проблема с доставкой - Разбитое зеркало в новой мебели для спальни – возможно ли заменить?

• г. Мытищи

Купили мебель для спальни, нам доставили 6 ноября, распоковали 28 ноября и обнаружили, что зеркало разбитое, как быть, можно ли поменять на новое? relf j,hfofnmcz

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

По ст.4 ЗОПП подавайте претензию. Но доказать факт, будет проблематично.

Спросить
Елена
16.10.2013, 15:49

Проблемы с доставкой и качеством - Что делать если при покупке шкафа-купе с зеркалом возникли проблемы?

Купила в магазине шкаф-купе с зеркалом, доставили его но без зеркала. Я сразу же позвонила в магазин, и сообщила об этом, мне ответили, что устранят это и зеркало доставят в ближайшей срок! Через три недели привезли это зеркало упакованное и я не проверила при доставке, а в квартире уже обнаружила, что зеркало разбито! Как поступить?
Читать ответы (1)
Руза
04.06.2018, 23:04

Проблема с поврежденным зеркалом на купленном шкафе - что делать?

Здравствуйте. Мы купили шкаф в прихожую. Мебель от поставщиков принимал сын. Он подписал товарный чек (акт), что претензий нет. Когда распаковали шкаф, то зеркало на нём оказалось разбитым (три трещины во всю высоту зеркала). Мы позвонили в магазин, где нам сказали, что так как мы уже подписали все документы, то замену дверцы с зеркалом можно произвести только за дополнительную плату. Что нам делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Людмила
29.09.2015, 21:13

Как поступить при разбитом зеркале в купленной мебели и задержке с доставкой

Купила мебель 31 мая 2015 года в Много мебели, доставить должны были до 7,07,15. Привезли 19,07,15. В салоне была оплачена сборка мебели. 23 июля сборщик при вскрытии товара обнаружил, что зеркало разбито. Позвонила на горячую линию, создали рекламацию, сказали, что в течении 45 дней, зеркало заменят. В письменном виде претензию, заявление не писала. Подскажите, пожалуйста, как нужно действовать в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Илья Константинович
19.02.2015, 19:10

Возможные последствия после чирканья зеркалом припаркованной машины

Чиркнул зеркалом зеркало припаркованной машины, повреждений на моем зеркале не обнаружил никаких, уехал. Какие могут быть последствия? Мой автомобиль полностью исправен...
Читать ответы (1)
Анна Алексеевна Руфова
27.07.2021, 20:02

Вы купили шкаф с разбитым зеркалом на дверях - как решить проблему и получить замену?

Купили шкаф, привезли распаковали а там разбитое зеркало на дверях, в акте приёма передачи это указали, дверь забрали на ремонт, в итоге шкаф стоит дома собранный и с одной дверкой. Сказали ждите 45 дней, подскажите как нам быть?
Читать ответы (2)
ANASTASIY PODREZOVA
26.12.2017, 13:42

Проблема с доставкой шкафа с зеркалом из Hoff - обнаружено разбитое зеркало, магазин не желает заменить

Приобрели шкаф с зеркалом в гипермаркете Hoff, доставка осуществлялась из г. Краснодар в г. Сочи. Получала шкаф на улице под дождём, поэтому проверить целостность зеркала возможности не было. Дома при вскрытии обнаружили разбитое зеркало. Само зеркало было упаковано не надлежащим образом, не было защитной плёнки или банальной подложки. В магазине шкаф или зеркало менять отказываются, ссылаясь на подписанный акт приёма.
Читать ответы (1)
Валентина Николаевна
13.08.2016, 15:41

Что делать, если купленный комод не входит в маленькую спальню?

Купила модульную мебель для спальни, когда собрали - не вошел комод - спальни маленькие ( (-могу ли я надеяться что его примут обратно в магазин? Он в отличном состоянии и доставили его только сегодня))
Читать ответы (1)
Мария
19.03.2015, 19:23

Проблемы с купленной стенкой в зал - потертости и сколы

Купили стенку в зал, оплатили сборку. Вчера привезли все в коробках, распаковали только стекло-показали целостность. Сегодня приехал сборщик, все собрал, сейчас начали вытирать пыль-обнаружили потертости и сколы на углах. Можно ли вернуть эту мебель или поменять?
Читать ответы (2)
Альбина
27.04.2007, 12:57

Отказ страховой компании - разбитое зеркало при парковке нарушает полис КАСКО. Что делать в такой ситуации?

Я застрахована в КАСКО. Случилось так, что я припарковала машину на стоянке, а когда вернулась,-боковое зеркало было разбито. Вызвала милицию, оформили протокол, в котором описали заодно все мелкие повреждения. В выплате страховки за разбитое зеркало мне отказали, обьяснив, что такого повреждения машины одномоментно (и разбитое зеркало и царапины, и вмятины и прочее) произойти не могло. Как быть?
Читать ответы (1)
Инна
15.09.2015, 15:27

Как составить претензию и на кого в случае разбитого зеркала в полученной товарной посылке из официального интернет-магазина

Сегодня получили в транспортной компании товар (мебель для ванной и зеркало), заказанный в официальном интернет-магазине производителя. При получении, его не проверили, т.к визуально он был хорошо упакован и об решечен. Дома обнаружили что зеркало разбито. Как составить претензию и на кого? На какие законы ссылаться, чтобы товар заменили. Считаю что зеркало разбили при упаковке.
Читать ответы (1)