Возможно ли вернуть деньги за некачественный товар по акту дефектовки, но без чека? Спасибо.

• г. Ростов-на-Дону

Возможно ли вернуть деньги за некачественный товар по акту дефектовки, но без чека? Спасибо.

Ответы на вопрос (1):

Чек не обязательно, можете, ст.18 Закона о защите прав потребителей

Спросить
Пожаловаться

Могу ли я по акту дефектовки, но без чека (потерян) обменять товар?

Подаю в суд на продавца (отказываются вернуть деньги за некачественный товар, настаивают на замене товара).

У меня нет чека, есть документы на доставку. Как мне быть? Обязательно нужен чек для суда?

Спасибо.

Продавец по акту дефектовки отказывается заменить товар, ссылаясь на то что у него нет такого товара в наличии, но готов вернуть деньги. Что делать? Могу ли я требовать замену товара?

Возможно ли вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, купленный в кредит? Кредит на сегодняшний день погашен не полностью. Магазин отказывается возвращать деньги за телефон по акту дефектовки товара, говорят, возможен только обмен, т.к мы не погасили полностью кредит перед банком.

Возможно ли вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, купленный в кредит? Кредит на сегодняшний день погашен не полностью. Магазин отказывается возвращать деньги за планшетный компьютер по акту дефектовки товара, говорят, возможен только обмен, т.к мы не погасили полностью кредит перед банком.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Как вернуть некачественный товар обратно в магазин, чек есть, но упаковку от товара выбросили, продавец отказывается принимать товар.

Я сделала покупку по интернету. Мне пришел товар некачественный. Я предъявила свою претензию, мне ответили, что можно выслать обратно товар, копию чека и заявление! Прошел месяц со дня получения товара продавцом, все это время у нас идет постоянная переписка,-то "мое заявление еще не рассмотрено, сообщат позже, ожидайте" и пр. Продавцом является ИП, зарегистрированная в Москве. У меня на руках есть мои чеки - об уплате за товар и чек на возврат товара. Подскажите, как я могу вернуть свои деньги?

Как вернуть деньги за некачественный товар, чек есть а упокавки нет?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение