Неудачная покупка? Как поменять порвавшиеся зимние сапоги после завершения гарантии?

07.12.2015, 10:24

• г. Брянск

Купила сапоги зимнии 30 октября, сегодня т.е 7.12. обнаружила, что они порвались. Гарантия закончилась 7 дней назад. Подскажите пож-та, возможно ли их поменять и какими аргументами руководствоваться? Спасибо за ответ. Лучше ответ в письменном виде.

Читать ответы (3)

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Семенов А.Ф. 4.5

07.12.2015, 10:25,

г. Тольятти

Согласно закону о защите прав потребителей Вы можете предъявить претензии продавцу в течение срока службы

Спросить

Юрист

Кончаков В.А. 4.9

07.12.2015, 10:28,

г. Воронеж

В Законе РФ "О защите прав потребителей" четкий срок гарантии на обувь не установлен. Однако п. 1 ст. 19 Закона говорит о двух годах со дня продажи, в течение которых покупатель может высказывать претензии по качеству обуви продавцу.Ст. 19 Закона устанавливает, что срок гарантии сезонного товара, к которому относятся некоторые виды обуви, исчисляется моментом наступления конкретного сезона, срок которого определяется соответствующим субъектом РФ с учетом климатических условий того места, где находится потребитель. Это касается летней, зимней и демисезонной обуви. Т.е. гарантия на зимнюю обувь будет разной в Москве или Тюмени, это необходимо узнавать в местной администрации

Спросить

Юрист

Куликова К. С. 4.6

07.12.2015, 10:36,

г. Кемерово

Поменять вы их уже не можете. На обувь распространяется метод сезонности . Если сапоги зимние, а вы их стали носить не в зимние месяцы, то эта уже ваша вина. Зимние сапоги - носить нужно декабрь, январь и февраль.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59