Какие материальные требования могут быть включены в иск при отказе продавца в предоставлении аналогичной замены на время гарантийного ремонта ноутбука?

• г. Новосибирск

При отказе продавца, при гарантийном ремонте ноутбука, предоставить аналогичную замену на время ремонта, помимо 1% за каждый день просрочки, какие материальные требования можно включить в иск, которые суд сочтет совместными?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Моральный и материальный ущерб.

Спросить

Дополнительное к неустойке (при условии надлежащего выполнения продавцом Ваших основных требований) можете заявить штраф в размере 50 процентов от подлежащих взысканию сумм

Ст.13 Закона о защите прав потребителей

6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Ну и не забудьте про ст.15 Закона - компенсацию морального вреда.

Имейте ввиду, что для предоставления Вам товара на подмен с аналогичными потребительскими свойствами нужно от Вас заявление продавцу и у последнего есть три дня на это .

Спросить