Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с сноутюбом - как решить вопрос обмена?

12.12.2015, 09:58
• г. Иркутск

Я купила ребенку сноутюб. Мы вышли на улицу, я опустила тюб на снег и покатила, ручка осталась у руке, т,е ручка порвалась, на ткани где крепилась ручка образовалась дыра. Я вернулась в магазин с просьбой поменять мне тюб, консультант мне ответила что я его зацепила и порвала, и что тюбы не подлежат обмену. Могу ли я обменять тюб.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, да данный товар подлежит обмену или возврату денег, согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55, если они отказываются на обмен или возврат денег, можно обратиться в суд с иском о защите прав потребителей

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России