Спор о наследстве и оформлении документов после смерти матери - как решить проблемы с получением копий свидетельства о смерти и оформлением прав на недвижимость

12.10.2015 г. у нас умерла мама (74 года). Нас у неё 4 детей. Я-старшая дочь получила свидетельство о смерти и удостоверение на землю при захоронении. После похорон младшая сестра забрала свидетельство о смерти, чтобы выписать маму из квартиры и оформить на себя лицевой счёт, хотя в квартире, где проживала мама, были прописаны сестра со своей дочерью и внуком и ещё наш младший брат, на которого мама при жизни свою 1/5 долю в приватизированной квартире оформила дарственной. У мамы было несколько телефонных номеров, с которых ежедневно списывают какие-то средства за подключённые услуги. Я попыталась их отключить в салонах связи, чтобы баланс не был в минусе, так как номерами не пользуюсь, а те средства, которые были на этих номерах, я перевела в Фонд Подари жизнь, но у меня ксерокопии свидетельства о смерти и паспорта не приняли. Сестра, в недавнем прошлом алкоголичка, отказалась давать мне свидетельство о смерти оригинал, чтобы мы с братом не подали заявление на вступление в наследство. Можем ли мы получить копию свидетельства о смерти или придётся обратиться в полицию? Можем ли мы обратиться к нотариусу для подачи заявления с ксерокопией свидетельства о смерти? Брат проживает со своей семьёй в Туле, постоянно приезжать он не может, может ли он оформить на меня доверенность, чтобы я занималась оформлением документов?