Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказали в замене сломанного экрана телефона в рамках гарантии - есть ли обязанность организации его менять бесплатно?

14.12.2015, 13:05
• г. Ярославль

Разбился экран у телефона, выпал из рук, несколько дней назад обращалась с этой же проблемой (был разбит экран) сделали новый только экран меняли не где покупала телефон, в другой организации гарантия на этот экран месяц! Обратилась чтоб поменяли мне экран бесплатно, т.к.гарантия еще не закончилась, мне отказали объяснив это тем, что я сама сломала экран! Так ли это, что не обязаны мне его менять бесплатно?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, это механическое повреждение, гарантия на это не распространяется

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России