Мы договорились о том, что на следующий день я ему звоню и уточняю точно ли я согласна на ремонт.

• г. Москва

Здравствуйте!Ситуация такая: сломался холодильник,я вызвала мастера. Он разобрал его, сказал ремонт будет стоить 7000 тысяч, при этом не предоставил прайс- лист. Мы договорились о том, что на следующий день я ему звоню и уточняю точно ли я согласна на ремонт. Он забирает деталь от холодильника,оставляет его в разобранном виде,забирает 400 рублей,на тот случай,если я откажусь от ремонта и уходит. На следующий день мы созвонились, я сказала,что отказываюсь от ремонта и жду его с моей деталью,чтобы он собрал холодильник в тот вид,в котором он брал его на диагностику. На что он мне ответил, что теперь это не его проблемы,никуда ехать он не собирается,за своей деталью приезжайте ко мне сами. Я позвонила в центр, откуда прибыл этот мастер,там мне сказали, что теперь,чтобы вернуть свою же деталь и собрать холодильник я должна ещё заплатить 2000 рублей,т.к. сборка холодильника не входит в диагностику. Это законно?

Читать ответы (0)