Как расторгнуть договор с ООО «Гранд Эстетик» без выхода из дома и несовершения дополнительных платежей?

• г. Челябинск

Как быть!

Меня пригласили в офис ООО «Гранд Эстетик» для процедуры по уходу за лицом по адресу г. Челябинск, ул. Труда 78. Все то врем, что я провела там, меня активно «обрабатывали», внушая, что данная продукция мне уже как женщине за 40 просто необходима, показали мою кожу в увеличенном варианте (зрелище не из приятных, прямо скажем), при этом вся процедура заняла минут 20. Вся консультация «врача-дерматолога-косметолога» заняла 5 минут, скороговоркой были даны непонятные рекомендации, при этом акцент был сделан на погрешности моей внешности и необходимости срочно, пока не поздно исправить это «безобразие». Мне абсолютно не дали времени подумать, («А что тут думать? Тут надо уже начинать пользоваться, лечение уже (!) началось сегодняшней процедурой, нельзя упускать время!»).

К сожалению, воздействие на психику оказалось достаточно сильным и я подписала договор с кредитом на два (!) года, став «счастливым» обладателем двух сертификатов на использование продукции и прохождением услуг в данном центре. На следующий день я поняла свою оплошность, ведь не был выдан ни кассовый чек, в перечне продукции отсутствовали данные по стоимости отдельно взятого продукта и процедуры, а главное не было текста на русском языке с составом (хотя, конечно, дали распечатки с информацией по отдельным продуктам, достоверность которой еще нужно проверить), т. е. мне как потребителю не была предоставлена исчерпывающая и достоверная информация, а значит, я не могу использовать все это, т. к. априори существует угроза моему здоровью.

Возможно ли, если да, то как, расторгнуть договор с этой конторой? Не хочется пользоваться этой продукцией, да и кредит выплачивать почти не чем...

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вам нужно расторгать оба договора, с салоном и кредитный, это можно сделать, они оба у Вас на руках?

Спросить

Здравствуйте Любовь!

Обращайтесь в компанию с заявлением о расторжении договора. Отказ обжалуйте в судебном порядке. Кредитный договор можете расторгнуть в банке.

Спросить
Екатерина
15.02.2016, 18:30

Меня обманули в косметологическом центре - как защитить себя и расторгнуть договор

По телефону пригласили в косметологический центр для прохождения бесплатной консультации и косметологической процедуры. Предложили оформить карту клиента и кредит на предоставление услуг на сумму 79000 на 30 месяцев. Я сказала, что хочу посоветоваться с родными (с кем проживаю) и тогда я позвоню и дам свой ответ. На что сотрудники центра ответили давайте сейчас всё оформим, а то потом такого выгодного предложения не будет. За каждую процедуру я должна расписаться в личной карте. До заключения договора мне провели консультацию, чистку лица и генетический анализ взяли-эти процедуры в карте значились, как бесплатные. А после того, как заключили договор, не предупредив меня, что начинает мой абонемент, косметолог отвела на процедуры, которые оказались платными. Хотя я 3 раза на уговоры косметологов отвечала, что мне нужно подумать, буду или нет начинать процедуры. Когда я вышла с последних процедур, чтобы расписаться в получении процедур, увидела суммы и насторожилась, но расписалась, т.к. процедуры были произведены. Я подошла на ресепшн и позвала косметолога, которая первая меня встретила и консультировала. Она на мою претензию о том, почему меня не предупредили, что начался абонемент, сказала: Лицо у вас стало лучше и мы начали абонемент. Она мне так ничего, кроме, что мне надо посещать этот центр, ничего внятного не ответила. Это было 13 февраля. 14 февраля я позвонила менеджеру и сказала, что хочу расторгнуть договор. Она мне назначила встречу сегодня, 15 февраля. Я приехала. Сначала она начала, как и косметологи уговаривать меня не расторгать. На мой вопрос: Скажите сколько я должна заплатить за проведённые платные процедуры (было указано 4200), чтобы расторгнуть договор. Менеджер сказала, что и за генетический анализ (15000) я тоже должна заплатить, хотя он был взят до заключения договора. Она мне назначила встречу завтра с юристом центра. Как мне поступить, как доказать, что меня ввели в заблуждение. Я же не знала, что абонемент начался. Мне даже подумать не дали. Большое спасибо, если ответите.
Читать ответы (2)
Елена
17.04.2016, 11:49

Как отказаться от договора в Хоум Кредит после подписания без согласия?

Как расторгнуть договор в хоум кредит? Пригласили в эстетик плаза пройти бесплатно процедуры с мужем, пока я была на процедуре, муж подписал договор.. Что делать? Помогите..
Читать ответы (1)
Татьяна Валерьевна
18.06.2020, 19:29

Недобросовестный медицинский центр выставил завышенные цены на косметологические процедуры

Я заключила договор с медицинским центром на косметологические процедуры. Запугали меня и сказали, что их процедуры все остановят и восстановят (психологическое давление). Я взяла кредит и сделала одну процедуры. Договор расторгла и с меня вычли за эту процедуру 11 000, хотя средняя цена по городу 2000. Цен в договоре не было, мне дали лишь просто бумага со списком процедур и ценой. Реквизитов, названия и т.д. не было. Мне сказали, что сделают весь необходимый курс, а при расторжении сказали, что это стоимость одной процедуры. И на сайте у них была цена 1900. Могу ли я попробовать вернуть деньги, ссылая на некачественное оказание услуг, так как любой косметолог подтвердит, что данная процедура проводится только курсом, а разовая не имеет никакой эффективности. Но в мед центре мне пообещали провести полный необходимый для меня курс.
Читать ответы (2)
Анастасия
16.06.2015, 21:28

Предпринятые действия при неэффективном пилинге в салоне красоты

Скажите пожалуйста, какие действия я могу предпринять, сделав в салоне красоты пилинг, но процедура оказалась без эффекта, а на мои претензии косметолог ответил, что делал неглубокий пилинг, так как лето. Зачем же тогда мне вообще делали эту процедуру? Стоимость процедуры 8 000 рублей, и я их потратила абсолютно зря, так как состояние кожи прежнее.
Читать ответы (2)
Лейла
10.08.2015, 08:57

Как расторгнуть договор с косметической компанией после неожиданной платной консультации и процедуры

Как можно расторгнуть договор с косметической компанией? Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, как можно расторгнуть договор с косметической компанией? Я была в салоне на бесплатной процедуре. И там мне провели все диагностики и процедуры как и обещали, а после всех процедур, заключили со мной договор, на сумму почти в 131.000 рублей в рассрочку на три года. Через два дня обратилась для расторжения договора. Протянули неделю, записали через неделю пришла они выставили счёт 6500 руб. за консультацию и одну процедуру хотя меня не предупреждали что это платно. Как дальше действовать? Салон не посещаю, но звонят с банка.
Читать ответы (1)
Светлана
12.03.2015, 23:55

Советы по расторжению договора с косметической компанией без оплаты или получения процедур

Была приглашена на бесплатную процедуру в косметическую компанию. После проведения диагностики моей кожи лица, сказали, что все в плохом состоянии и нужно срочно лечить. При этом нужно составить договор на 12 месяца получения косметических процедур. Я по дурости подписала договор. Свою глупость осознала только дома., как мне расторгнуть договор? Предварительно денег не платила и продукцию не брала. Могу я вообще не платить по договору, если не собираюсь принимать процедуры.
Читать ответы (3)
Ольга
03.12.2014, 08:41

Мошенничество в салоне красоты - Зачем бесплатная процедура стала кошмаром для моей кожи?

Недавно мне позвонили из салона красоты и предложили пройти бесплатно процедуру. Во время процедуры мне начали предлагать свою продукция по уходу за лицом якобы все плохо. Незнаю как но я подписала договор и когда опомнилась было поздно. На следующий денья принесла ее обратно но у мне отказали ее принималь якобы она возврату не подлежит. Затем я попробовала эту косметику и у меня началась аллергия, сходила к врачу и он подтвердил диагноз. Подскажите пожалуйста можно ли вернуть эту косметику на основании данной справки?
Читать ответы (3)
Нина
11.02.2019, 20:45

Нарушение условий абонемента - клиника красоты провела запрещенные процедуры без предупреждения о противопоказаниях

В клинике красоты купила абонемент на 5 процедур по аппаратной кому на живот по корекции. Перед процедурой консультация не проводилась, о противопоказаниях не предупреждали. Три процедуры прошла у одного косметолого, на четвертый раз попала к другому, которая спросила о болезнях, и выяснилось, что данные процедуры мне было проводить нельзя (сказала косметолог, посоветовавшись с врачом), мне предложили вернуть деньги за процедуры оставшиеся, которые я не прошла. За что я могу требовать вернуть деньги? Получается мне проводили процедуры, которые запрещено было делать.
Читать ответы (4)
Наталья
24.12.2014, 22:27

Проблемы с косметикой Deaura - как составить претензию и расторгнуть договор с банком

Как правильно составить претензию о расторжении договора с банком. В салоне красоты мне сделали пробную процедуру по уходу за лицом косметикой серии Deaura, всё понравилось, заключили договор с ОТП банком на годовой абонимент посещения этого салона (г.Екатеринбург, ул.8 Марта 51 БЦ Саммит) естественно процедуры этой серией косметики и вручили мне два чемоданчика по уходу за лицом и волосами в домашних условиях. По истечению двух дней использования этой косметики лицо покрылось чашуёй, воспалилось, что врач дермато-косметолог этого салона объяснила процесс регенерации кожи и назначила лечение причем этой же косметикой с применением аппарата. По истечению недельного такого лечения состояние моей кожи не изменилось, напротив стало всё хуже. Записалась к врачу уже в свою поликлинику только на 2015 год, я так понимаю это у меня аллергическая реакция на компоненты косметики. Чтобы вернуть её салону и расторгнуть с банком договор нужно справку от врача на аллергию именно на эту косметику и саму баночку с чудо кремом отправить на экспертизу. Время идет не в мою пользу, все эти манипуляции займут как минимум пол года, а кредит нужно платить. Помогите правильно составить претензию, чтобы банк мне не отказал в расторжении договора. И какие мои действия в этой ситуации. Заранее огромное спасибо.
Читать ответы (2)