«Образование просрочки по кредиту из-за некорректного списания средств с карты и незаконного взимания штрафа»
Имеется кредит в Россельхозбанке, плачу до 10 числа каждого месяца. Очередной платеж был сделан 8 декабря через терминал, была внесена чуть большая сумма. В этот же день началось списывание суммы: 7 коп., 40 коп., 30 руб., 50 руб... 10 числа произошло списание основного долга и процентов за кредит. А уже 11 начались звонки из банка, сказали, что образовалась просрочка по кредиту. Как выяснилось позже, оказывается, на услуги смс (заявление на оказание таких услуг мы не писали!) не хватило денег (50 рублей), поэтому брались деньги с основного платежа для того, чтобы известить нас, сколько раз по сколько КОПЕЕК было списано с карты. В итоге пришлось заплатить просрочку и штраф 1500 рублей. Правомерно ли это?
Если Вы не подключали услугу СМС-информирования, то действия банка не законны.
СпроситьЗдравствуйте. Не правомерно, пишите претензию банку и требуйте списать штраф.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация
Банк забыл уведомить о начисленных штрафах, в результате неоправданные требования за просроченные платежи
Несвоевременное погашение кредита из-за невнесенной комиссии терминала - возможность оспорить просрочку и исправить данные в БКИ
Незаконные пени по просрочке - почему банк не снял деньги с моей новой карты на оплату кредита?
Проблемы с выплатой кредита - как предотвратить разглашение информации и разобраться с начислением штрафов
Банк неуведомленно начислил штраф за просрочку платежа - есть ли право и как действовать?
Заявление в банк Русский Стандарт о разбирательстве по просрочке платежей и необъяснимых дополнительных штрафах
Как погасить основной долг по кредиту, а не тратить деньги на штрафы за просрочки?
